E87 Расход топлива N47 143 л.с.

Всем доброго времени суток. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема, по б/к расход топлива 5,5/5,7л, по факту 9,8/10л. В основном эксплуатация город, в пробках практически не стою. На сколько знаю, сажевый вырезан, но иногда выскакивает ошибка по сажевому на приборке. На сервисе сказали, что не правильная прошивка. Может ли быть в этом проблема или есть еще варианты? Меня смущает разница между б/к и по факту.

 

Л/100км