Установка комплекта дооснащения навигацией с мониторм 16:9 Х5

Решил разорится и купить комплект дооснащения навигацией с монитором на автомобиль Х5 2001г.
Купил, протянул всю проводку. Поехал программировать щиток приборов (который нужно было тоже поменять, у меня стоял простенький, а нужен был установить «пишущий»).
Поехал в знакомый сервис, у которых есть оборудование для программирования.
Получилось, что в новом считке приборов не совпадают коды (типа нужен 12, а в щитке 6). Предложили поехать к официалу.
Поехал.
Во первых ни какого дружелюбия человеческого отношения нет вообще, (небрежно кидает на торпеду папку с заказ нарядом на торпеду, подруге говорит выгружайся, ну и т.д., блин тоже мне пуп земли, ели сдержался…)
А во вторых, выходит через 2 часа и говорит, что не получилось, не войти в новый щиток. И все, ни объяснений причин, ни чего, вот вам и официалы.
Может, кто сталкивался или подскажете куда копать.
Заранее большое спасибо.