1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление
  2. BMWClub Страхование
    Лучшие условия при покупке полиса для участников клуба!
    Скрыть объявление

Возврат денег за абонемент

Тема в разделе "Юридическая консультация", создана пользователем Ms Twilight, 3 мар 2023.

  1. Ms Twilight

    Ms Twilight Новичок

    В клубе с:
    6 янв 2020
    Сообщения:
    28
    Пол:
    Женский
    Регион:
    Москва
    Подскажите, пожалуйста, имею ли я право вернуть средства за абонемент, если договора не было, а только чек за оплату услуг? Было проведено одно занятие, хочу вернуть деньги за неиспользованные
     
  2. BMW229

    BMW229 Старожил

    В клубе с:
    7 май 2012
    Сообщения:
    4,024
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Конечно имеете в соответствии с Законом РФ"О защите прав потребителей.
     
    Alex_1er нравится это.
  3. Ms Twilight

    Ms Twilight Новичок

    В клубе с:
    6 янв 2020
    Сообщения:
    28
    Пол:
    Женский
    Регион:
    Москва
    Я об этом сообщила администратору, она отказывается. На словах говорит об условиях, которые нигде не прописаны, а есть только чек. (Устные условия о том, что абонемент на 3 месяца и возврату не подлежит, о них я услышала только при запросе на возврат) Причём это театральная мастерская, а не какая-то забегаловка.
    Предлагает замену на другую услугу, я отказываюсь. Аргументирует тем, что абонементы в фитнес-клубы нельзя вернуть. Всё общение в неприятном тоне. Я удивлена такому сервису в Москве. По-хорошему почему-то не получается, судом что ли грозить?
     
    #3 Ms Twilight, 3 мар 2023
    Последнее редактирование: 3 мар 2023
  4. BMW229

    BMW229 Старожил

    В клубе с:
    7 май 2012
    Сообщения:
    4,024
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Напишите письменную претензию на возврат, на своём экземпляре получите отметку о принятии. Не заплатят через суд кратно больше присудят.
     
    Ms Twilight и колян61 нравится это.
  5. Ms Twilight

    Ms Twilight Новичок

    В клубе с:
    6 янв 2020
    Сообщения:
    28
    Пол:
    Женский
    Регион:
    Москва
    Спасибо за ответ
     
  6. VEST

    VEST Живу я здесь

    В клубе с:
    19 дек 2006
    Сообщения:
    11,738
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Если эту отметку поставят)
    Нет договора, а чек может быть за что угодно.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  7. Мотоинструктор

    Мотоинструктор Старики-разбойники
     

    В клубе с:
    26 июн 2011
    Сообщения:
    24,176
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Ну через почту с уведомлением о вручении - какая разница?
    В претензии не забыть упомянуть
    Ст.32 ЗоПП "Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору."
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    Alex_1er, Ms Twilight и BMW229 нравится это.
  8. Ms Twilight

    Ms Twilight Новичок

    В клубе с:
    6 янв 2020
    Сообщения:
    28
    Пол:
    Женский
    Регион:
    Москва
    У меня ещё вопрос. Администратор с трудом согласился на возврат, но говорит о том, что возврат будет наличными (хотя я платила картой), это не противоречит закону?
     
  9. Джек Воробей

    Джек Воробей Старики-разбойники

    В клубе с:
    12 май 2013
    Сообщения:
    24,332
    Регион:
    Великобритания
    Водит:
    ,
    :D:D:D:facepalm: Ты угораешь что ль ? Бери пока дают .В Москве )
     
    Саша007, snowleo, LanderAJ и 3 другим нравится это.
  10. Мотоинструктор

    Мотоинструктор Старики-разбойники
     

    В клубе с:
    26 июн 2011
    Сообщения:
    24,176
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Нет
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  11. al-mani

    al-mani Живу я здесь

    В клубе с:
    22 июн 2009
    Сообщения:
    8,663
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Если администратор не выдаст квиточек о возврате денег, то процедуру можно повторять до момента выдачи квиточка.
    Но на руках надо будет иметь копию абонемента заверенную нотариусом.
    Сарказм.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    doub нравится это.
  12. kitt13

    kitt13 Завсегдатай

    В клубе с:
    18 май 2009
    Сообщения:
    621
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    скорее 159))))
     
  13. al-mani

    al-mani Живу я здесь

    В клубе с:
    22 июн 2009
    Сообщения:
    8,663
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Внимательно изучаем документооборот))
    Наш юрист заставлял билеты на автобус сохранять в свое время, ибо нет ничего более веского, чем обычное бумажное подтверждение.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  14. Ms Twilight

    Ms Twilight Новичок

    В клубе с:
    6 янв 2020
    Сообщения:
    28
    Пол:
    Женский
    Регион:
    Москва
    Без бумажки человек букашка. Всем спасибо. Всё вернули.
    P.S. сейчас в моде мумитроллинг, пробуйте, уважаемые));)
     
  15. kitt13

    kitt13 Завсегдатай

    В клубе с:
    18 май 2009
    Сообщения:
    621
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    мне не нужно изучать документооборот, я про состав 159 УК РФ говорю, а Вы про документооборот
     
  16. al-mani

    al-mani Живу я здесь

    В клубе с:
    22 июн 2009
    Сообщения:
    8,663
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    То есть совершенно не смущает, что организация просто отдает налом без соответствующих документов? )))
    Я сейчас не про случай с автором, а вообще.
    А что бы не про состав 199 УК РФ говорить?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  17. Мотоинструктор

    Мотоинструктор Старики-разбойники
     

    В клубе с:
    26 июн 2011
    Сообщения:
    24,176
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Так там два отдельных состава будет (хотя насчёт фитнеса не уверен), для каждого из участников свой ))
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    al-mani нравится это.

Яндекс.Метрика