G01 BMW ConnectedDrive

Не знаю, у меня все, как работало, так и работает. Иногда, правда, бывают глюки, но они и раньше были (до СВО).

 

Всем привет, вчера забрал свою G01 привезенную из Германии, перегонщик при осмотре мозгов выдал картину о включенных функциях (пробки, CarPlay), полный фарш. Как только я сел в машину, пришло осознание что CarPlay нет, сервисы не работают, зарегистрировать машину через приложение не могу, просто выдает ошибку по кд. Есть идея что в машине стоит немецкая симка и функции недоступны из нашего региона, вопрос как это можно устранить максимально быстро и просто? Поможет ли установка русской симки и перепрошивка на русский регион или будут другие костыли? Также вопрос с CarPlay, видел много умельцев, которые активируют это добро, но не без косяков(

 

Напиши форумчанину @CEBEP1 , он в этом дока

 

Спасибо!

 

приветствую!
удалось решить вопрос?

 

Добрый день.
У меня машина около месяца назад вдруг "отвалилась" от ConnectedDrive. При всём желании причину этого сам понять не могу. У дилера не был и софт не обновлял (на всякий случай пишу об этом). По воздуху тоже обновления софта не случалось - специально версию софта смотрел в машине - она неизменна с января 2022 года.
Двумя способами (со смартфона в приложении MyBMW и с ноутбука по ссылке
BMW ConnectedDrive | BMW.ru)
уже примерно месяц делаю попытки добавить машину заново, но результат отрицательный. Как и положено ввожу VIN машины и вижу сообщение, что 6-ти значный код для добавления машины отправлен в автомобиль, но в машину он не приходит. Обращаю внимание, что раньше это мероприятие делал (несколько раз) и код ВСЕГДА приходил с первого раза.

Кроме того ещё на протяжении того же времени (последнего месяца) "лежит" возможность обновления карт навигации через сервер - ранее ТРИ раза их успешно обновлял. Вернее через BMWDownloadManager войдя в свою учётную запись выкачивал карту после чего с флешки заливал её в машину. Теперь делая такие попытки вижу следующее сообщение:
Сервис в данный момент недоступен. Повторите попытку позднее.
Ниже прикрепил скриншот.

Можно (не будучи в теме - это я про себя в первую очередь) фантазировать, что причина сего в том, что концерн BMW на своих серверах что-то там "подкрутил" и автомобили выпущенные для региона РФ и РБ (и эксплуатируемые там) должны в связи с этим все (если не все, то массово) "отвалиться" от ConnectedDrive и больше туда не добавляться. Однако по моему мнению правильно обратиться к тем кто реально в теме за комментариями, консультацией, помощью в данном вопросе в чём в принципе и есть суть моего поста.
Кстати я пробовал гуглить вдруг не у меня одного так произошло и это закончилось ничем так как никто о схожей ситуации не пишет. По данному форума таких упоминаний тоже не нашёл.

Буду признателен за помощь и ответы в моменте нет ли такой же картины как у меня у других тут присутствующих.

 

А позвонить в поддержку то не пробовали? Обычно это помогает)

 

Спасибо. Был опыт общения с ними ранее. В моём случае 99% что это не поможет так как я в Минске, а они (поддержка) обучены что в РБ сервис ConnectedDrive не работает в принципе и хоть я пользуясь авто здесь говорю им об обратном не слышат, но за совет спасибо.

 

Ааа с РБ да, посложнее. В РФ бывают периодически у многих проблемы с коннектед драйвом, но поддержка их решает, хоть и не очень оперативно

 

А может стоит выяснить, что по этому поводу скажет ваш ОД?

 

Попробуйте перезагрузить ГУ. иногда помогает.

 

G01 - BMW ConnectedDrive | Страница 38 | BMW Club

Пробовал несколько раз уже.
Не помогло.

 

Наш ОД ещё хуже чем официальная поддержка - нет и не может быть в принципе поддержки (работы) ConnectedDrive на территории Беларуси и при попытке вести диалог что работает же вплоть до того, что пройдите и посмотрите в моей машине разговор с их стороны закончен. Вариантов нет и тему обращения к ним с этим изучил уже за год владения машиной.

 

Друзья, спасибо за потраченное время и желание помочь.
Вопрос решил.
Всем добра!!!

 

Как решил то?

 

Всем привет, недавно активировал CarPlay через умельцев, был доволен как слон, но потом зашёл в приложение myBmw и увидел, что определение местоположения машины перестало работать, думал что в машине что-то отключилось, проверил, определение включено. Выходы из приложения не помогали. В самое машине connected drive store просто отсутствует. Уделили машину из учетки, потом пытался добавить опять, но сообщения просто не прилетают на машину( Может кто-то сталкивался с таким и знает как это можно решить? Или при неофициальной активации производится принудительная блокировка сервисов?

 

Решить можно только через дилера.

 

Раз отвалился после умельцев, значит умельцы плохо прикрутили. Чего мешает выставить претензии умельцам?

 

Где-то мне попадалась информация о том, что, если такие самостоятельные действия заметит производитель БМВ, то он блокирует доступ к данному сервису. Может это ваш случай?
Ведь автомобиль обменивается информацией с серверами, которые отвечают за сервис коннект-драйва.

 

Однозначно. Дважды активировал CarPlay у СеверSPB (второй раз недавно - после сервисной акции у ОД по перепрошивке блоков, т.к. все кодировки слетели после нее). Определение местоположения работает исправно. Да и все остальные опции, связанные ConnectedDrive - тоже.
Так что предъявляйте умельцам. ОД ничего делать не будет. Максимум - обновит блоки за деньги. Всё сбросится в дефолт и будет работать

 

Не совсем так. У меня заблокировалась навигация после установки нового блока bdc, од разблокировали за денежку.
Умельцы не смогут, нужны коды разблокировки с серверов bmw.

 

Мы не говорим про замену блоков. Мы говорим о ситуации, когда после активации Carplay перестали работать сервисы ConnectedDrive. Я привел пример, что после такой активации (дважды) у пряморукого умельца всё продолжало работать в штатном режиме.

 

Человеку нужно решение проблемы, а не козёл отпущения, не?

 

Ну, кмк, решений тут всего два: либо ехать к проверенным умельцам, чтоб посмотрели что там и как и поправили (если возможно), либо ехать к ОД, обновлять ПО в блоках, а потом ехать к проверенным умельцам восстанавливать кодировки и CarPlay. Оба варианта будут платными. А потом искать козла отпущения.
И если ехать к ОД, то лучше это делать в будний день. Я к ним ездил на обновление блоков в воскресенье, так они мне выдали машину с неактивированной навигацией со словами "Сервера в Германии не работают, приезжайте в понедельник на активацию. Или мы Вам завтра по почте коды пришлем, запишите на флэшку и сами активируете"

 

Да, надо в будний день.
И они прошивки в блоках не трогают, просто разблокируют нави. Во всяком случае, у меня ничего не слетело.

 

Если не секрет причина замены bdc новый брали или б/у прошивали под свою машину?

 

Допы ставил. С завода урезанный под комплектацию, в запчасти полный. Пришлось заказывать новый.
Б/у на мою F48 не канает.

 

Через диллера заказывали?

 

Да, других вариантов получить новый блок, прошитый под свою машину, не существует.

 

Сгонял к дилеру и обновил софт в машине. Надежды что это мероприятие поможет не было от слова совсем, но к какого-то перепугу помогло.