BMW отзывает машины с двигателем 35i N54 (Х6, 1,3,5,серии и Z4 )

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке
(в ред. Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

 

В данный момент меня больше другой вопрос волнует:
Может быть забрать машину до проведения экспертизы из Азимут СП ???
Ведь они теоретически могут и в бак говна налить, и поменять детали и прочее

 

По поводу гарантии:
Машина мне была передана 10 июля 2008 г.
Гарантия 2 года(24 месяца в договоре)
Последний раз машину в сервис сдал 12 июля 2010 г., но за последний год машина была в сервисе 43 дня, на которые соответственно гарантия продлевается.
Конечно 1-ое что они сказали что гарантия кончилась, но потом признали свою ошибку, и даже пытались починить машину по гарантии. Поменяли лямбда-зонд, замена которого не дала положительного эффекта.
Про програмирование:
Перед тем как сдать машину в Азимут, незадолго до этого мне её в очередной раз перепрограмировали самой последней супер-пупер прошивкой, которую долго ждали, в Автодоме.
А до этого меняли насос ТНВД в Азимуте, но про прошивку про которую мне говорили и потом сделали в Автодоме, в Азимуте не слышали и слушать не хотели.
Зато в Азимуте мне без проблем поменяли насос ТНВД, который в Автодоме мне менять категорически отказывались. Кстати после смены насоса ТНВД машина примерно недели две ездила без ошибок.
Боюсь что Вы уже запутались
В принципе сейчас у меня есть только одно опасение, что Азимут что-то сделает с машиной.
И поэтому волнует только один вопрос:
Какие мне предпринять действия чтобы исключить вмешательство в авто с их стороны до проведения экспертизы????
Или вообще забрать оттуда машину до экспертизы и как правильно это сделать????
Забрать "технически" в принципе не трудно, она ведь едет, надо только "прикурить" её.

 

За стоянку не просит, но с другой стороны у них когда заказ-наряд открываешь там про стоянку вроде написано что-то. Интересно если попробывать забрать машину, то они потребуют оплатить
Насчёт того что напишут в заказ-наряде как раз всё более-менее понятно.
Напишут что требуется замена форсунки, в гарантийном ремонте отказано, они уже это написали в ответе на притензию.

 

Посмотрел заказ-наряд, и окуел. Я так дорого ещё никогда не парковался.
У Азимут СП стоимость хранения авто составляет 55 Евро в сутки. То бишь 2310 рублей в сутки. То бишь я уже типа попал на 2310*100 дней= 231.000 руб.примерно.

Про опечатывание:
Если её опечатать, то в принципе нет смысла забирать её из Азимута, во всяком случае до 10 числа, тем более они уже могли проделать всё что хотели с машиной.
Наверное то что я оставил её в Азимуте было моей самой большой ошибкой

 

Про заказ-наряд да, кто там читает что мелким почерком написано, да и в голову не могло придти, что такой ценник прописать возможно.Если заикнуться буду в любом случае оспаривать.
Завтра буду узнавать у юристов тонкости данной ситуации.

 

Ну бумагу же нужно экономить
Вообщем активно консультировался по поводу сложившейся ситуации и пока решили оставить всё как есть.
Доказать что они хранили мою машину, в условиях предъявления иска о расторжении договора купли-продажи будет им проблематично.
Тем более сейчас есть открытый заказ-наряд по которому сначала был произведен ремонт по гарантии который не дал положительного результата(замена лямда зонд), а потом мне было предложено поменять форсунку за свой счёт. Форсунки у них в любом случае не прописаны в договоре, как расходные запчасти (типа колодок и свечей) не попадающие под гарантию.

 

Пусть меняют или не меняют....
Экспертиза эта скорее "правовая" чем техническая, и факт неоднократного устранения одного и того же недостатка подтвержден многочисленными ремонтами, произведенными самими же дилерами.
Это в том числе будет оценивать эксперт, а не в каком состоянии машина находиться в данный момент.
Да и глупо и рискованно сейчас им лезть в машину и пытаться починить, кмк.

 

Вчера судья назначила проведение технической экспертизы.
Мы предложили проведение экспертизы в "НАМИ", ответчик в "МАДИ" ,но судья назначила ЦЕНТР НЕЗАВИСИМЫХ ЭКСПЕРТИЗ ЗАО на ул. Фруктовая.
В НАМИ уже с проблемой знакомы, знают про отзыв в США, и сказали чтобы объявить отзыв этих моделей в России нужно хотя бы 10 случаев.
Естественно есть уже гораздо больше таких случаев, но информация раздроблена....
У кого есть опыт присутствия на таких экспертизах? На что обратить внимание?
Вообщем буду благодарен за любые советы и помощь.

 

Пока ждем отправку доков из суда в экспертизу.
В понедельник уже как раз кончиться отведенные 10 дней.
Короче процесс идёт, но очень медленно и скучно.
Странно что в США полно машин таких, а у нас всего несколько случаев, точнее случаев то конечно больше, но никто не чешется.

 

Да чего мне с дилером решать? Тем более дилер решать, скорее всего ничего не хочет и уж тем более делиться информацией он не будет.
То что машина не исправна-это написал сам дилер, в ответе на мою претензию.
Предложил мне менять форсунку за свой счёт на гарантийной машине.
Так что я ничего предлагать не буду. Проиграю, так проиграю.
Напишу на борту: "БМВ-Ломучий отстой" и поставлю напротив ворот
(шутка конечно, лучше попробую её через бмвклуб продать)