1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление
  2. BMWClub Страхование
    Лучшие условия при покупке полиса для участников клуба!
    Скрыть объявление

Калининградские BMW не являются BMW?

Тема в разделе "Основная конференция", создана пользователем Priestv, 22 сен 2019.

  1. Obladatel

    Obladatel Mr. Positivе

    Регистрация:
    16 ноя 2004
    Сообщения:
    47,039
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    В самом прямом смысле. Гарантии нет. Посмотри видео которое обсуждается. :)



    Чинят по т.н. "гарантии доброй воли". Хотят чинят, не захотят, не будут. Но вообще гарантия сильно шире просто ремонта.

    КУЛАНЦ - услуга «доброй воли» Изготовителя, Импортера или официального дилера по устранению недостатков автомобиля, которая выходит за рамки объема гарантийных обязательств.

    Любое урегулирование в рамках КУЛАНЦ не означает признания ответственности Изготовителя или Исполнителя за возникший недостаток и не относится к гарантийному событию.

    В рамках КУЛАНЦа ремонт может быть проведен для клиента полностью безвозмездно либо с долевым участием (доля участия определяется предоставляющей услугу стороной по своему усмотрению).
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  2. mrempty

    mrempty Участник тусовки

    Регистрация:
    11 май 2017
    Сообщения:
    258
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Вы бы договор прочитали, там все написано, про гарантию в том числе.
     
  3. Андрей Данилович Комяга

    Андрей Данилович Комяга Участник тусовки

    Регистрация:
    30 сен 2019
    Сообщения:
    112
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    как выясняется, у всех разные договоры, и ссылаются все договоры на тех, кто в суде отрицает свое отношение к гарантийным обязательствам. посмотрите видео внимательно, особое внимание на "справку об отсутствии гарантии" автотора.
     
    Obladatel нравится это.
  4. Obladatel

    Obladatel Mr. Positivе

    Регистрация:
    16 ноя 2004
    Сообщения:
    47,039
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Жене советуй что ей почитать. :hi:

    В договоре от Авилона на Х6 моей жены написано, что гарантию дает производитель.

    IMG_8411.jpg

    А производитель говорит, что никакой гарантии он не дает! Мне в сотый раз этот скрин приложить?

    [​IMG]

    И заканчивайте ерунда постоянно нести! Повторяю для малограмотных. Гарантии на Калины НЕТ! Ни чьей. Никакой. (в обсуждаемом судебном процессе)

    Да, чинят, ибо если массово не чинили, то вообще никак не смогли бы ни одну машину продать. Да, вешают лапшу малограмотным покупателям называя гарантией то закон, то вообще бред собачий, но все это не гарантия.


    На этом я перестаю комментировать всякий бред.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    Mose, BorisssX5, Bomba_bmw и 2 другим нравится это.
  5. mrempty

    mrempty Участник тусовки

    Регистрация:
    11 май 2017
    Сообщения:
    258
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Отсылка к этой справке не совсем корректно, мы не знаем какой запрос был в Автотор отправлен. Нам, возможно, преподносится искаженная информация. В договоре что я выложил, вообще идет отсылка не к Автотору, а к списку официальных дилеров концерна БМВ на их официальном сайте.
     
  6. mrempty

    mrempty Участник тусовки

    Регистрация:
    11 май 2017
    Сообщения:
    258
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Производитель – физическое или юридическое лицо, обладающее полным спектром вещных прав на продукцию, выпускающее её под своей торговой маркой самостоятельно либо с привлечением услуг маркировщиков, упаковщиков, проектировщиков и изготовителей. Информация о нём в обязательном порядке указывается на товарах и доводится до потребителя. Производитель несёт полную ответственность за соблюдение требований безопасности, установленных в конкретной отрасли.

    Изготовитель – физическое или юридическое лицо, осуществляющее конечное производство продукции для её дальнейшей реализации оптовым и розничным покупателям, за исключением схем аутсорсинга. Результат такой работы – пригодность изделия для конечного потребления.


    В чем разница между производителем и изготовителем?
    Таким образом, производитель – это обладатель всего спектра прав на продукт, который может либо выпускать товары самостоятельно, либо прибегать к услугам субподрядчиков. К их числу, наряду с проектировщиками, упаковщиками и маркировщиками, относятся изготовители. Последнюю группу субъектов объединяет лишь тот факт, что они стоят на вершине производственной цепочки и делают продукт пригодным к употреблению либо дальнейшей реализации.

    В чем отличие производителя от изготовителя?
    Соотношение:

    Производитель – это компания, обладающая всем спектром прав собственности на продукт. Изготовитель – исполнитель продукта, который такими правами может не обладать.


    Особенности работы:

    Производитель может выпускать продукцию самостоятельно, либо прибегать к услугам субподрядчиков, в числе которых – изготовитель.


    Ответственность:

    Производитель отвечает за качество продукта в целом, изготовитель – лишь в части тех финальных производственных операций, которые были им выполнены.

    Разницу то понимаете?
     
    Бочарик и referee нравится это.
  7. Андрей Данилович Комяга

    Андрей Данилович Комяга Участник тусовки

    Регистрация:
    30 сен 2019
    Сообщения:
    112
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    так все (в том числе я) ждут "правильное и не вырванное из контекста" письмо от БРТ, Автотора, Ангелы Меркель или кого-то еще, кто может пролить свет на эту ситуацию "с другой стороны". В ответ на все вопросы Адвентисты Седьмого Куланса повторяют "всем все платится" (с) Сергей Пантелеевич Мавроди (R.I.P.)

    На данном этапе вся аргументация "вы всё врети!" или "вот если сломаются и не починят, тогда приходите".
    Мне важнее не эмоции, не слова напуганного PRщика БРТ, а документы.
     
  8. Лучший ИгорЬ

    Лучший ИгорЬ Абориген

    Регистрация:
    13 сен 2016
    Сообщения:
    3,721
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    дел
     
    #758 Лучший ИгорЬ, 30 сен 2019
    Последнее редактирование: 30 сен 2019
  9. mrempty

    mrempty Участник тусовки

    Регистрация:
    11 май 2017
    Сообщения:
    258
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Покупал в этом месяце.
    Фиг его знает какие фары они имели ввиду, но пункт неприятный.
     
  10. Андрей Данилович Комяга

    Андрей Данилович Комяга Участник тусовки

    Регистрация:
    30 сен 2019
    Сообщения:
    112
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    да всем все меняется! не переживайте! а что написано в договоре - не имеет значения!
     
    Лучший ИгорЬ нравится это.
  11. Лучший ИгорЬ

    Лучший ИгорЬ Абориген

    Регистрация:
    13 сен 2016
    Сообщения:
    3,721
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    крайне неприятный!!!! походу они вписали из-за ситуации с попыткой поголовной замены светодиодных фар головного света...мне меняли эти фары 2 раза...на 3 я забрал авто...
     
  12. Лучший ИгорЬ

    Лучший ИгорЬ Абориген

    Регистрация:
    13 сен 2016
    Сообщения:
    3,721
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    мне нравится ваш позитив Андрей!!!!
     
  13. mrempty

    mrempty Участник тусовки

    Регистрация:
    11 май 2017
    Сообщения:
    258
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Все имеет значение, особенно когда внимательно читаешь и различаешь производителя от изготовителя и понимаешь тонкость этих терминов.
     
  14. Андрей Данилович Комяга

    Андрей Данилович Комяга Участник тусовки

    Регистрация:
    30 сен 2019
    Сообщения:
    112
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Заряжаюсь у местных )
    PS Отсутствие гарантии на фары, которые наверное стоят "мамадорогая" это конечно несусветное паскудство.
     
    Mose, Лучший ИгорЬ и mrempty нравится это.
  15. Андрей Данилович Комяга

    Андрей Данилович Комяга Участник тусовки

    Регистрация:
    30 сен 2019
    Сообщения:
    112
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Ну вот у Вас очень избирательная принципиальность, отказ от гарантии на весь автомобиль со стороны Автотора - ничего страшного. А то, что на свет нет гарантии прям ужас-ужас.
     
  16. Андрей Данилович Комяга

    Андрей Данилович Комяга Участник тусовки

    Регистрация:
    30 сен 2019
    Сообщения:
    112
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    если "фары" по тексту не обозначены как "противотуманные" или "головного света" - то гарантии нет на обе категории запчастей
     
  17. Лучший ИгорЬ

    Лучший ИгорЬ Абориген

    Регистрация:
    13 сен 2016
    Сообщения:
    3,721
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    292000р стоимость фар и работ по установке... и это только светодиодные на ч3 г 01, какая цена лазерных для 3 серии и х5 под 700000р? хера се не гарантийные фары!!!
     
  18. Лучший ИгорЬ

    Лучший ИгорЬ Абориген

    Регистрация:
    13 сен 2016
    Сообщения:
    3,721
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    печатная история,,,
     
  19. Андрей Данилович Комяга

    Андрей Данилович Комяга Участник тусовки

    Регистрация:
    30 сен 2019
    Сообщения:
    112
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    недурно

    ничего подобного не видел!
     
  20. Лучший ИгорЬ

    Лучший ИгорЬ Абориген

    Регистрация:
    13 сен 2016
    Сообщения:
    3,721
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Заказ нарядик для х3 г 01..
     

    Вложения:

    • image.jpg
      image.jpg
      Размер файла:
      1.9 МБ
      Просмотров:
      140
  21. mrempty

    mrempty Участник тусовки

    Регистрация:
    11 май 2017
    Сообщения:
    258
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Автотор и не должен нести гарантию, он завод-изготовитель. Гарантию в полном объеме несет производитель.
     
    Бочарик нравится это.
  22. Андрей Данилович Комяга

    Андрей Данилович Комяга Участник тусовки

    Регистрация:
    30 сен 2019
    Сообщения:
    112
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    это откуда такая информация?

    применительно к калиниградским аналогам это причем? БРТ ПОКУПАЕТ аналоги у Автотора! Автотор не делает машины из запасных частей БРТ в интересах БРТ. При чем тут (конкретно в случае БРТ-Автотор) разница между производителем и изготовителем!?

    Это уже начинает напоминать стокгольмский синдром честное слово.

    А вот на сайте написано, что "На весь автомобиль (кроме замены изнашивающихся деталей), оригинальные запасные части BMW, а также оригинальные аксессуары официальные дилеры BMW предлагают: - 2 года гарантии независимо от пробега."
    https://www.bmw.ru/ru/topics/offers-and-services/personal-services/warranties.html

    То есть даже БРТ не знает кто там дает гарантию, они сами, Автотор или дилеры (которые ее не дают судя по обсуждаемому процессу). Но дилеры ее якобы "предлагают".
     
    #772 Андрей Данилович Комяга, 30 сен 2019
    Последнее редактирование: 30 сен 2019
  23. Вячеслав 76

    Вячеслав 76 Участник тусовки

    Регистрация:
    4 окт 2012
    Сообщения:
    171
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    Только что посмотрел свой договор на пятак калину, прописан и третий год гарантии.
     
  24. Андрей Данилович Комяга

    Андрей Данилович Комяга Участник тусовки

    Регистрация:
    30 сен 2019
    Сообщения:
    112
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    как сформулировано лицо ответственное за предоставление гарантии?
     
  25. Лучший ИгорЬ

    Лучший ИгорЬ Абориген

    Регистрация:
    13 сен 2016
    Сообщения:
    3,721
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    лучше выложить полный текст про третий год гарантии...
     
  26. mrempty

    mrempty Участник тусовки

    Регистрация:
    11 май 2017
    Сообщения:
    258
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Ответы на все вопросы есть в этой теме. Разбираться не хотите
    Тоже самое написано в договоре, что я выкладывал, но с дополнением про опцию третий год. Это унифцированная информация, на весь модельный ряд на сайте. Гарантия предоставляется же согласно договору, в котором все прописано, с отсылкой на сайт только для поиска официального дилера. Это очевидные вещи. Нет смысла на каждую модель все расписывать, даётся общая информация, а конкретика в договоре.

    Не вижу смысла продолжать дискуссию, разобраться вы не хотите, либо намеренно навязываете формулировки из видео, твердят про какой-то аналог.
     
  27. mrempty

    mrempty Участник тусовки

    Регистрация:
    11 май 2017
    Сообщения:
    258
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Я выкладывал на прошлой странице, посмотрите, там все есть. Раздел дополнительная гарантия
     
  28. Андрей Данилович Комяга

    Андрей Данилович Комяга Участник тусовки

    Регистрация:
    30 сен 2019
    Сообщения:
    112
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    при всем уважении - разбираться не хотите вы, Автотор самостоятельное юридическое лицо, ПРОДАЮЩЕЕ СВОИ МАШИНЫ БРТ. Никаких изготовитель/производитель и тп здесь не было и нет. Разбираться с этой точки зрения не в чем.
     
  29. mrempty

    mrempty Участник тусовки

    Регистрация:
    11 май 2017
    Сообщения:
    258
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Мы с вами не видели документы регулирующие отношения между автотором, брт, бмв группы. На основании которых автотор использует шильдик бмв и т.п. но исходя из текста моего договора автотор это завод изготовитель. А бмв групп, как и брт вообще явно не указаны, но указан термин производитель. Здесь идёт тонкая игра юридическими терминами, и связано это в том числе и с тем, что юр лица могут поменяться, при этом гарантия останется. Если имеете более достоверный для вам источник, чем этот форум, ознакомьтесь кто такой производитель и изготовитель. И какая между ними разница.
     
    Бочарик нравится это.
  30. Вячеслав 76

    Вячеслав 76 Участник тусовки

    Регистрация:
    4 окт 2012
    Сообщения:
    171
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    IMG_0119.png
    Посмотреть вложение 2718234 вроде оно, давно не переносил с телефона на комп)))
     
    #780 Вячеслав 76, 30 сен 2019
    Последнее редактирование: 1 окт 2019

Яндекс.Метрика