Написала жалобу на Премиум Дину...

вообще от прошлого коллектива премиум-дина осталось человек 5,остальные люди уволились, забрав с собой багаж накопленного опыта.от новых людей,не имеющих опыта решения задач-ждать,что они будут готовы их решать не стоит...

подвеска у копейки зимой гремела, гремит и будет греметь

на сервисных машинах сервисмены ездили, ездят и будут ездить

по поводу неработающего мульта-не повезло.сама ты это не заметила,а машину никто не будет осматривать и диагностить все подряд.

одних уволят-придут другие, еще моложе...

писать бмвгрупп смысл маленький. за 2010 год было продано более 20 тыщ новых машин.бмв лидер продаж премиум-сегмента авто.а сервис денег от продаж не видит. он видит ДЕНЬГИ от сервиса.все ЖДУТ с замиранием сердца когда ж кончится гарантия, чтоб выставить счет.

по поводу сервиса и платы больших денег за авто: плата не за сервис,а за дизайн и тех характеристики авто. это не форд фокус-народный авто с ужасным пластиком и уставшим дизайном. вчера были с подругой в автограде-кроме ягуара конкурентов бмв по дизайну и качеству деталей там нет.

если все и правда достало и хочется воздать дилеру по заслугам,обратись к юристу, поищи еще таких же потерпевших и вперед заявление народное в суд.

дтп это всегда дерьмо.машину продавай..............................

 

Мне кажется вы не там ищете справедливости.

С вашим пакетом документов прямая дорога в Роспотребнадзор и администрацию района, какойнибудь отдел по правонарушениям юр лиц.

Эти две организации обязаны в определенные сроки отреагировать. Если же нет результата от них - выше в краевые и федеральные органы.

Не отчаивайтесь. Если совсем все плохо съездите к нормальным дилерам, машина гарантийная ее должны обслуживать по всему РФ.

 

А я как купил машину вообще у них не обслуживаюсь, особенно после того как друга там при замене свечей пытались развести на замену катушек зажигания потому, что проводки от катушек прикепели к свечам и их невозможно снять....
Обслуживаюсь в Дине-Автотрейд (на Щербакова) так как там адекватные люди работают.

 

не сдавайтесь, дерите им мозг. и все получится, пойдут на уступки. уверен

 

Возьмите с собой xxxhalkionxxx в следующий раз когда поедете ругаться с ними...у Алексея есть опыт работы с "Диной")))

 

Не связанные друг с другом штуки. Это почти то же самое, что при трещине на лобовом стекле проверять автозатемнение зеркала заднего вида. Проверка таких вещей в таких случаях держится на энтузиазме диагностирующего. Типа "на всякий случай проверил". Кнопки чаще сами по себе не работают, нежели страдают в ДТП, потому связать ДТП и кнопки в логическую цепь проблематично.

 

На Щербакова есть спецы и оборудование по BMW?

 

Да, еще там ему сильно понравилось обслуживание и типо что там все дешого,я помню он мне лично доказывал....)))

 

ая-яй Тамаз, зачем так говоришь то? тем более про дешего )))

по факту того что было сравнение:

снять\поставить коробку - в Дине 5600, в любом другом сто не меньше 4500

замена масла - 500\300 соответственно.

замена радиатора - 2000\1000-1500 - единственная позиция которая заставила задуматься ))

замена свечей - 900\500 - в итоге меня сам

есть конечно у них жесткий минус это комп-диагностика за 1800, но там есть свои моменты которые можно пересчитать до 300р

 

Думаю это не от модели зависит. Нужен наглости вагон. Разговаривать с ними как со своими подчиненными.

 

Да, наличие своего кузовного в BMW помогло бы значительно степени. Там вечно между дилерскими центрами сломанный телефон. Слаженной работы там нет, им это и не интересно. Начальство никогда этого не видело.

 

На счёт последнего, думаю, нет. На семёрках вечно ездят всякие "Клинтоны" и "Путины", которые "по-любому" знакомы или вращаются в обществе владельца фирмы. Вокруг машин и таких клиентов все бегают и кипятком писаются из-за боязни получить от владельца фирмы штраф и выговор. Это не только к д~не относится, к любой фирме. А отдать они его не могут потому, что выбросили давно. (скорее всего)

 

Большой плюс этому посту для тех кто никогда не попадал в серьезные аварии и не имел дела со стаховыми компаниями. будем теперь знать, ЧТО САМОМУ НУЖНО ПО МАКСИМУМУ ОСМАТРИВАТЬ МАШИНУ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПОДПИСЫВАТЬ СМЕТУ НА РЕМОНТ!

бмв больше не покупай плохие они,ломаются, калину желтую бери без подушек и мульта

 

Я бы девушке посоветовал разобраться до конца со своей машиной,раз уж начала...,а потом продать ее,и купить другую Бмв,можно и третьей серии,но лучше в Екатеринбурге,думаю,что там лучше обслуживание.....

 

+1

 

Прикольно чё...с нашим дилером пожалуй так и надо делать)))

 

а как же черненькие и беленькие?

 

И весь город будет знать в белье кокого цвета девушка едет)))

 

Это же только между нами

 

А автор молодец....так держать,не падай духом,пиши еще, или звони им,вообщем надо добиваться своего.... Мы все с тобой и полностью поддерживаем.... А цвета прикольные перечислила,прямо какие мне нравятся....)

 

ммм=)) секси

 

Вот тут я сомневаюсь, у меня в Екате друзья с ОД тоже все свалили, работают теперь все сами по себе, чего уж тут говорить, когда я 40 иминут менеджера ждал чтобы покупку совершить(((

 

Госпожа Ирина, обратитесь в Общество защиты прав потребителей!
Спускать на самотёк такое дело нельзя, надо судиться с Премиум Дина, чтоб впредь они уважали наши права и выполняли свои обязанности!
В суде конечно же потребуются результаты диагностики вашего авто. Будет желание, пишите в личку, подскажу где в ЕКБ есть хорошая диагностика по BMW.

 

давайте оживим наш Тюменский форум)))