НЕЗАВИСИМОСТЬ-Гнилая конфета в красивой упаковке

вы сдали авто на ремонт за нал? или это руководство к действию для меня?
0,5 миллиона для ремонта авто у меня тогда не было. а в полисе не стояла галочка возле пункта, который позволял произвести выплату по стоимости фактического ремонта. или ваш адвокат и это опровергает?
чтож тогда вы сразу не оплатили ремонт?


пс. напишите потом название дилера, который отремонтировал авто в обещанные сроки.

 

в принципе, я вас понимаю. и даже хорошо, что ничего не стали делать. действительно, отошли от темы. Желаю успешно отремонтировать автомобиль в правильном сервисе.

 

можно конечно потратить жизнь на достижение справедливого отношения разных сервисов, но , как показывает просто жизненный опыт- самое лучшее голосовать ногами. Сейчас столько дилеров, столько разных вариантов получения всевозможных сервисов- выбирай, не хочу. Нахрен эти маниакальные стремления кому-то чего-то доказывать? Не нравится дилер- идите к другому, инвестируйте в достойных...ну а если везде окажется плохо- тут уж наверное не в дилерах дело...

Возможности немцев повлиять на гражданско-правовые отношения клиент- дилер в 1000 раз меньше ожидаемых

 

Согласен, не трудно....главное, чтобы отправка жалоб на завод не превратилась в обыденную привычку, а на заводе, получив от Вас очередное письмо, не говорили : "да это тот самый- отпишите ему что-нить".

Все ИМХО канеш

 

Тогда уж тему бы изменили- на "СОТРУДНИК НЕЗАВИСИМОСТь- и далее по тексу..."
Выбирайте нормальную страховую, а то пытаясь сэкономить на страховке сами же себя и подставили.

СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ

 

Да, обидно конечно быть заложником нашей системы идиотской когда из-за тёрок между страховой и дилером народ страдает. Я вот не знаю, может потому что у меня ничего серьёзного ещё не было - так по мелочи замазать подклеить, может потому что машинка на гарантии, а может потому что страховая не Югория, а Ресо - но с обслуживанием в Независимости никогда проблем не было. Максимум задержат дня на 3 с ремонтом - и всё. Правда звонить узнавать всё равно приходится самому, они там забывают вечно...

 

Вот это правильно. И косяки реально у всех дилеров, не только у независимости. из того же авилона, мэйджора и рольфа народ сюда идёт. Дилеры они наверное как и машины - есть твой, а есть не твой, ну хоть убейся. И доказывать бесполезно., потому что ... ну не судьба что ли. У меня вот с Независимостью проблем нет и по крупному не было никогда, хотя поводы обращаться были. и отсюда я делаю вывод, что лично я выбрал дилера удачно. но именно ЛИЧНО Я - а у других по всякому быть может.

 

Вот уж сколько писали про эту Независимость.
Все, что написали, для них норма.
И все равно ведь люди ведутся и отдают туда свои машины

Забирайте машину, берите направление в нормальный сервис и ремонтируйтесь там.

 

И все?
За 3 дня машину можно отремонтировать с заменой металлических деталей и покраской.

Я б всю контору разнесла, если бы мне всего на 3 дня задержали.

 

В Ауди Север (Рольф) - единственный приличный дилер.
Но BMW Рольф, увы, не продает. По крайней мере, пока.

 

Да, это очень большая печаль. Когда у меня была А4 только у них и обслуживал, да и собственно у них брал ее.
Мастера очень хорошие там.

 

Быхыхы, классика

 

и не будет продавать, как говорил Мэтт Донели (один из топов Рольфа) "мы не будем продавать бмв потому, что не хотим продавать автомобиль который называется 3-мя буквами" и тут должно было быть смешно.
Мэтта, правда, в Рольфе нет давно.
но , видимо, еще в его бытность, они с бмв не сошлись в каких-то вопросах.

 

НЕЗАВИСИМОСТЬ Белая Дача - это удивительный дилер. Я заезжал туда раза 3-4 по разным вопросам, а результат всегда был один - ничем помочь не можем или все сотрудники сейчас заняты, подождите может кто-нибудь освободится.

Впечатление ВСЕГДА было, что ты здесь лишний. А когда я перед покупкой М-ки просил сделать тест на их М-ке стоящей с надписью "ТЕСТДРАЙВ" и мне сказали, что мол она скоро куда-то сегодня уедет - для себя решил больше я туда НИКОГДА не приеду.

 

+1 Феерический дилер, даже на фоне других.

 

Вот мои первые впечатления:

Худший сервис в моей жизни, реально, без эмоций. Даже когда я обслуживал свою рено 7 лет назад, не говорю уже про неофициалов. Сдал машину 9 дней назад. За неделю только один звонок от мастера, "Да посмотрели, надо это и это менять, диски, амортизатор и.т.д" это все на машине 3 т.км. Я говорю ну давайте, приеду, пальчиком покажите. Приехал, ну давайте показывайте. Оказывается, что то можно не менять, говорю где амо потек? Тыч пальцом. Оказывается не течет. И все тому подобное. Все понятно, что чем больше, тем всем вкл мастера лучше. Но я первый раз встречаю чтобы так категорично разводили по телефону.

Ладно, в пн. 5го был у них, сказали, да, деталь будет с "ЦСа" во вторник. Вторник, среда, четверг, в пятницу пришла. Забыли заказать? или случайность?Но больше всего наплевательское отношение, я звоню каждый день, т.к машина нужна, часто не дозваниваюсь, оставляю телефон, хоть бы раз перезвонили.

 

Сижу в сервисе уже 2,5 часа. Ужас!!! Машину не могут выдать, то одно , то другое. Кошмар.
До этого с утра звонил им " да приезжайте, машина готова".

Худший сервис

 

Вот по Вольве у них отличный сервис и мастера вменяймее, с БМВ это видно позиция всех дилеров.

 

Мои 5 копеек- Бмв 523 замена лобового страховая ВТБ ! Все быстро четко с пониманим! Оставили только доки по ремонту в машине а именно стоимость лобового +установка для ВТБ

 

+1 про шоу с ценами в Независимости!

 

Ага, обхохочешься, Авилона приподнял((( Отстойная контора, масса жалоб и недовольных клиентов.
Задницу клиенту лизать умеют все, а вот реальность со словами расходится.

 

Странно Независимость работает. У меня в сервисе сейчас ДЗ по Югории 4млн. Мы приостановили прием направлений дерективно, но по уже выданным отрабатываем полностью.

 

Жалобы всегда будут. Опять же сами страховые сейчас многие затраты на нас переложили, и спрашивают за каждую копейку. Раньше было намного проще делать кузовной бизнес просто потому, что дилеров было меньше, мы могли ставить условия. А сейчас просто окажешься за бортом рынка и без работы.