Независимость в котельниках иногда задерживала выдачу оплаченных авто

Так это и вытекает из этой системы - создать видимость, что не клиент им нужен, а они клиенту. Типа делают одолжение же

 

так что - есть кинутые в итоге?

 

а они еще работают?

 

Всем добрый день! вроде "кинутых" на обзорах интернета нет.... Но я с ними заключил ДКП в декабре на тройку+Трейд-ин и оплата 100%.
Авто у них в наличии стоит. По ДКП срок передачи товара подходит к завершению (осталось одна неделя) Менеджер каждую неделю "завтраками" кормит...(правда выдали на период ожидания подменку) Вот жду...........

 

Отдали авто на 5ый день после подписания кредитного договора.

 

Подменку за что? За некупленный авто?

Подменки должны выдавать на случай гарантийного ремонта

 

Не только. Я им свою сдал., так авто у них в наличии и обещали выдать оперативно. Не пешком же ходить..... месяц.
Если бы раньше знал что ПТС нет и начнутся "качели" прошел бы мимо.

 

Подтверждаю, с каждым годом все хуже. К сожалению. Мне было там удобно обслуживаться.

 

Всем привет!
Кому интересно еще про Независимость!
Оставил предоплату 14 декабря 2016, остальное как пришла машинка со склада - 16 декабря 2016. Обещали отдать до НГ. На слово поверил, в договоре срок 20 банковских дней. ТС BMW 520d, средиземноморский синий, SE. Из допов ничего. Цена - 2 000 000!!!Ни один из дилеров не предлагал такой ценник.
29 декабря после длительного и утомительного ожидания мне сказали, что мой автомобиль мне отдадут только 9-10 января.
Т.к. свой сдавал в трейдин, ездить мне было не на чем. Дилер предложил подменный автомобиль до 10 января. И 29 декабря я уехал из салона на BMW 640D GC 2016 г.в. с пробегом в 10тыс.км.
Дальше интересней. 10 января я свой автомобиль так и не получил, НО получил продление доверенности на 640D до 19 января(крайний срок выдачи авто по договору)
19 января я получил свой автомобиль с кучей подарков общей стоимостью более 100 тыс.рублей, естественно согласованных на всем сроке ожидания моего авто.
Остался ли я доволен дилером? ДА! Да, я ждал, НО в таких комфортных условиях, что все недовольство сошло на нет.
И кстати, сроки по договору, не нарушены.
Вот и думайте

 

Даже если бы они все тестовые и подменные машины сервиса отдавали клиентам на срок ожидания автомобиля - то таким образом они бы закрыли максимум недовольство 15-20 клентов. А что делать оставшимся, которых в моем понимании все же больше? Цена действительно огненная, не спорю, и поэтому все равно поздравляю тебя с удачным разрешением ситуации и выгодной покупкой, но согласись - нервишки то шалили небось весь месяц, что ждал машину?

 

Спасибо! Я так понимаю подменки дают тем, кто сдает в трейдИнн.
Нервишки да. Но игра стояла свеч. Тем ни менее happy end для меня))))
И какая бы подменка не была, она не своя и это чувствовалось. И реклама на весь авто)))

 

Парампампам. Всем здрасте. Попкорном запаслись? Скоро скоро все опишу. Приоткрою завесу тайны, на неделе в один из судов падает иск. Поведение независимости ниже плинтуса.

 

Любопытно. У меня по договору 20-дневный срок истекает через два дня, претензию написал и уже с нетерпением предвкушал момент подачи сначала претензии, а потом и иска в суд - но тут позвонили и сообщили, что машину отдадут в последний день срока. Посмотрим. В остальном история практически такая же - машина полностью оплачена в декабре, обещали до НГ, тянули и кормили завтраками до последнего.

 

А что представляли из себя подарки на 100тр?

 

Резина Nokian Haka R2 RFT, первое ТО, остальное по мелочи, но очень полезная и нужная мелочь)

 

Добрый день, почитав отзывы о Независимость , решил написать свой...Стал счастливым обладателем БМВ Х3 в М пакете, машину забрал 26.01.17, после объезда шести автосалонов в Независимость белая дача предложили самую низкую цену и дали подарков (тонировка, защита, коврики, сертификаты на 0 ТО и мойку на все время владения авто), работой салона остался доволен, кредит одобрили быстро, на следующий день,после оплаты первого взноса и получением машины прошло полторы недели, менеджер Юлия Б. регулярно информировала о ходе сделки. Покупкой остался доволен!

 

Что входит в нулевое ТО?
Мойка где? К ним приезжаешь, моешь и едешь дальше?

 

Я думаю, что Bolshakovnn засланный казачок.

 

Думайте как хотите...
В нулевое ТО входит вроде осмотр, проверка жидкостей, возможно замена чего то...
Мыть у них не чаще чем раз в месяц

 

Тоже так думаю)))

 

Попкорном уже затарился, давай не томи что за суд по какой причине? Как говорится сказал А, говори и Б.

 

Привет, знакомая ситуация, но я думаю переживать не стоит, я тоже свою ласточку ждал в независимости, но в последний день по договору машину выдали, за ожидание подкинули немного подарков в знак компенсации так сказать.

 

Так что там с душераздирающей историей? Попкорн стынет уже...

 

Да блин заседание перенесли, как молоточек стукнет по столу, обязательно будет отдельная тема ))))

 

Ну вот и пришло время рассказать историю родственника, он не зарегистрирован, но очень просил разместить, про взаимоотношения с Независимостью в Котельниках. История длинная, постараюсь изложить вкратце. В точных датах событий могу ошибиться, тк времени много прошло, но суть будет понятна.
9 октября 2016 года в БРТ проходила закрытая распродажа 7-к (G11/12) якобы из парка БРТ с минимальным пробегом (на этом ЯКОБЫ заострю особое внимание, дальше поймете почему). Приехал, походил посмотрел, машин много, остановился на одной 750Li, понравилась комплектация (Sky lounge, executive lounge, светлый салон, пробег всего 9 т.км., дата производства конец 2015) Попросил ПТС посмотреть, сказали на месте нету, покажем если понадобится в офисе. Заключили предварительный договор, барышня сказала, что БРТ физикам продавать не имеет право, продажа будет через Независимость в Котельниках.
13 октября машина была оплачена полностью, обещали в подарок коврики и покрыть керамикой. По договору как всегда 15 рабочих дней с момента оплаты. Задали Котельникам вопрос почему так долго, получили ответ ЯКОБЫ (опять заостряю на этом якобы внимание) ПТС надо выкупать у БРТ. Срок выдачи машины 3 ноября, выдали машину только 14 ноября. За просрочку подарили комплект зимней резины. 14 ноября забрали машину. Каково было мое удивление, увидев в ПТС что с (помоему) 12.2015 года собственником авто уже являлось Независимость Котельники. Тут уже обман(это к тем вышеобозначенным ЯКОБЫ), никакой ПТС не выкупался у БРТ, просто деньгами закрывали дыры в бюджете!!!
Но радость от обладания машиной была не долгой. Машина сразу была переобута в подаренную зимнюю резину, лето отвезено за хранение (на этом моменте тоже заострю внимание).
15 ноября, т.е. на следующее утро после получения авто двигатель стал работать как трактор, чувствовалась вибрация. Машину сразу отогнали на диагностику в Независимость Котельники. Снятие поддона показало металлическую стружку в двигателе, вердикт замена движка. У родственника ШОК! Стружка на пробеге 9 ткм. Он естественно отказывается от замены двигателя, требует замены авто. С месяц шла котовасия с переговорами, писались претензии и дилеру и БРТ и даже в центральный офис в Мюнхен. К слову, ответ ниоткуда не пришел, Мюнхен спустил бумагу сюда в БРТ. В итоге, машины предлагались с большим пробегом чем у родственника, хуже комплектации, в худшем состоянии. От замены машины отказались. Тут звонок от дилера, новый двигатель уже лежит на складе в БРТ, мы его забираем и меняем. Родственник уже заколебавшись и отчаявшись согласился. Через 3 дня опять звонок, двигатель заменен, можете приезжать и забирать авто. Сразу насторожила скорость привоза двигателя и замены. Попросили предоставить документы на двигатель, документы на проделанную работу (дилер не альтруист, все равно бы взыскал все с БРТ). Но внезапно Независимость отказалась предоставить документы, скинув на почту только скан товарной накладной об отгрузке двигателя со склада БРТ. Родственник насторожился еще сильнее и решил направить эксперта, что бы он дал один ответ: менялся двигатель или нет. Ответ однозначный - двигатель не менялся, свежей краской частично попытались замаскировать!!! Опять ШОК!!! Опять обман!!! Тут терпение лопнуло, пошли на расторжение договора к-п. Договор расторгнут 19 декабря, срок на возврат средств прописали 10 рабочих дней. Как на зло новогодние праздники захватили, т.е. срок возврата средств выпал на первый рабочий день 2017 года. В соглашении о расторжении прописали выдачу подменки, тут Независимость Котельники выполнило свое обязательство, это пожалуй единственный раз когда реально выполнило обязательство. Через пару дней после расторжения договора поступил звонок от Независимости с предложением вернуть летнюю резину!!!! В ответ было предложено вернуть моему родственнику зимнюю резину, которая была установлена на авто. Независимость пошла в отказ и потребовала вернуть летний комплект, тк договор расторгнут. На аргумент о том, что зимняя резина была подарена за просрочку выдали автомобиля, получили ответ, который наколил уже всех: "Вы обязаны вернуть нам резину, но поскольку вы отказываетесь это сделать в вашей порядочности мы сомневаемся!!!" Тут в пору трехэтажным выразиться, но не буду!!!!
Дальше наступает 10 января, денег нет.
18 января направлена претензия. Ответа не получено.
31 января подан иск. До предварительного судебного заседания сумма за авто была возвращена, неустойка и проценты были взысканы в суде.
В итоге с 13 октября 2016 по середину февраля 2017 ни денег, ни машины!!!
Собственно сорри, что так длинно, но выводы о работе Независимости Котельники делать вам.

PS Обман ждет и нового владельца авто, машина продается до сих пор, в объяве один владелец, хотя по факту уже три записи, и заменен же двигатель, о чем ни слова не сказано))))
https://auto.ru/cars/used/sale/bmw/7er/1048982186-c247e/

 

Тема размещена.

 

Несколько сумбурный стиль изложения, но в целом ситуация не выглядит экстраординарной для той же Независимости.

В любом случае очень хорошо, что досудебно получили сумму за авто, а неустойка и проценты стали приятным бонусом.

Кмк основная проблема в нежелании БРТ решать такие проблемы на этапе их появления. Упорно доводят дела до суда и в основном их проигрывают там.

 

Помойка-помойкой, как они работают, куда смотрит бмв-рус??? Столько жалоб и печальных историй. Вместо радости от покупки люди получают только геморрой... хоть петицию открывай.

 

Да убил обман на каждом шагу, и с ПТСом, и с якобы заменой двигателя.

 

Независимость в своем стиле. Цыганский подход во всем.