1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление
  2. BMWClub Страхование
    Лучшие условия при покупке полиса для участников клуба!
    Скрыть объявление

Покупка F15M50D в Азимут СП на Варшавке,ужасное впечатление!

Тема в разделе "Основная конференция", создана пользователем Ленар 111, 11 июн 2014.

  1. Hazard

    Hazard Старики-разбойники

    В клубе с:
    22 май 2003
    Сообщения:
    17,177
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    И времени хватает об этом писать
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  2. Nitrojuice

    Nitrojuice Завсегдатай

    В клубе с:
    12 янв 2014
    Сообщения:
    302
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Этого ждешь неся приличную сумму денег куда-либо. Не важно премиум авто это или бутик швейцарских часов.

    Эмоции от покупки это в том числе особое отношение к тебе со стороны работников.
    Зная стоимость привлечения клиента в премиум сегменте они действительно должны быть счастливы и писать радугой при виде любого человека (потенциального клиента) заходящего в их магазин.

    Сочувствую тем руководителям, которые не понимают этого и не удосужились доходчиво донести мысль до своих работников.
     
  3. Hazard

    Hazard Старики-разбойники

    В клубе с:
    22 май 2003
    Сообщения:
    17,177
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Согласен, но это в идеале, нужно делать поправку на реальность.
    И тогда будет меньше разочарований от того, что завышенные ожидания не оправдались.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  4. Ленар 111

    Ленар 111 Завсегдатай

    В клубе с:
    19 янв 2010
    Сообщения:
    1,707
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Татарстан респ.
    Водит:
    никаких завышенных ожиданий не было.Мы приехали в автосалон,заранее договоренное время,а нас там никто и не ждал.Даже в хлебобулочных магазинах отношение лучше.если нам всем плевать так,то так будет всегда.:hi::hi::hi:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  5. Михаил Ф.

    Михаил Ф. Модератор
     

    В клубе с:
    18 ноя 2002
    Сообщения:
    64,809
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Ростовская обл.
    Вот они олигархи.5+ лямов за машину-мелочи.Вот если бы вы самолёт покупали,тогда ,да...
     
  6. Hazard

    Hazard Старики-разбойники

    В клубе с:
    22 май 2003
    Сообщения:
    17,177
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Тогда конечно, косяк со стороны Азимута :(
    Не обьяснили, в чем причина?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  7. Ленар 111

    Ленар 111 Завсегдатай

    В клубе с:
    19 янв 2010
    Сообщения:
    1,707
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Татарстан респ.
    Водит:
    После письменного обращения,перезвонили извинились. Сказали,что накажут данного менеджера:eek: Типа у них такой случай первый раз.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  8. Sterling

    Sterling Завсегдатай

    В клубе с:
    26 апр 2011
    Сообщения:
    1,634
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    И не лень ведь было.
     
  9. Ленар 111

    Ленар 111 Завсегдатай

    В клубе с:
    19 янв 2010
    Сообщения:
    1,707
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Татарстан респ.
    Водит:
    если охота просто пофлудить,то для этого есть соответствующая ветка,КУРИЛКА! А так проходим мимо:hi:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  10. Boris27

    Boris27 Завсегдатай

    В клубе с:
    25 фев 2010
    Сообщения:
    1,815
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Мужской поступок по отношении к девочке-продавцу. :thumbdown:
     
  11. Бил Прихлоп

    Бил Прихлоп Новичок

    В клубе с:
    4 июл 2014
    Сообщения:
    15
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Всё правильно сделали,половая принадлежность в данном случае роли не играет.
     
  12. Игорыч

    Игорыч Старики-разбойники

    В клубе с:
    16 июн 2008
    Сообщения:
    36,466
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Так тут основная масса таких же манагеров:facepalm:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  13. E90X

    E90X Участник тусовки

    В клубе с:
    1 сен 2011
    Сообщения:
    147
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Так ей и надо
     
  14. Шмитов Артем

    Шмитов Артем Участник тусовки

    В клубе с:
    9 июл 2011
    Сообщения:
    187
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Купил там (как раз через Фомину Екатерину) свою 435 - всем доволен (и скидкой и вежливым общением и кофем...и машиной само собой) сейчас еще берем 2 машины у нее же Х3 и 5...
     
  15. Ленар 111

    Ленар 111 Завсегдатай

    В клубе с:
    19 янв 2010
    Сообщения:
    1,707
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Татарстан респ.
    Водит:
    вы наверно не в лизинг взяли?!
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  16. BMWJAN

    BMWJAN Абориген

    В клубе с:
    6 фев 2009
    Сообщения:
    2,534
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Думаю чел просто премиума из себя не изображал :rolleyes:
     
  17. Alexey057

    Alexey057 Завсегдатай

    В клубе с:
    4 сен 2013
    Сообщения:
    399
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    прям как доктор хаус )
    ну и что, что нет бмв
     
  18. him20

    him20 Старожил

    В клубе с:
    30 июл 2007
    Сообщения:
    7,310
    Пол:
    Мужской
    попроще по жизни надо быть

    то даже не постелили коврики в нее,но я об этом просил еще с утра

    если б мне мне не положили ковры - положил бы сам без проблем
     
  19. Vick

    Vick Участник тусовки

    В клубе с:
    1 июн 2005
    Сообщения:
    221
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    В татарстане купили б авто - там коврики стелят говорят, зачем в Москву переться иногородним
     
  20. Ленар 111

    Ленар 111 Завсегдатай

    В клубе с:
    19 янв 2010
    Сообщения:
    1,707
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Татарстан респ.
    Водит:
    молодец!читайте внимательнее дело не только в ковриках.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  21. Ленар 111

    Ленар 111 Завсегдатай

    В клубе с:
    19 янв 2010
    Сообщения:
    1,707
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Татарстан респ.
    Водит:
    у нас не было именной нужной машины и в необходимой комплектации!
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  22. him20

    him20 Старожил

    В клубе с:
    30 июл 2007
    Сообщения:
    7,310
    Пол:
    Мужской
    да конечно нет . еще


    попросил водички и
    пришлось самому найти кулер и попить воды
     
  23. Ленар 111

    Ленар 111 Завсегдатай

    В клубе с:
    19 янв 2010
    Сообщения:
    1,707
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Татарстан респ.
    Водит:
    и не только...если вы привыкли к скотскому отношению и для Вас это нормально, то пожалуйста проходите мимо!
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  24. him20

    him20 Старожил

    В клубе с:
    30 июл 2007
    Сообщения:
    7,310
    Пол:
    Мужской
    ты это сам здесь написал . так что обсуждаем
    не хочешь чтоб писали = обсуждай на кухне

    --------------------------------------

    ничего скотского не увидел
    остальное писать не буду - а то забанят еще
     
  25. Ленар 111

    Ленар 111 Завсегдатай

    В клубе с:
    19 янв 2010
    Сообщения:
    1,707
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Татарстан респ.
    Водит:
    :thumbup:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  26. Moo

    Moo Banned

    В клубе с:
    15 апр 2010
    Сообщения:
    7,365
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Просто нечего ждать чего то особенного от колхозных продаванов в салонах. Тем более просить их что нибудь их допов устанавливать.
    Я вот ничего хорошего от них сразу не жду и не прошу, поэтому когда они выше среднего работают, то уже приятно удивлен. :D
    А на мелочи типа коврика, я бы и внимание не обратил.
     
  27. Boris27

    Boris27 Завсегдатай

    В клубе с:
    25 фев 2010
    Сообщения:
    1,815
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    почему от колхозных, объясните, городской! :)
     
  28. Moo

    Moo Banned

    В клубе с:
    15 апр 2010
    Сообщения:
    7,365
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Да это не место прописки, а состояние души. :hi:
    Колхозные они, потому что ведут себя очень часто глупо-пафосно, надеясь, что это как то поразит клиента. Что есть образчик колхозного мышления.
     
  29. BMWJAN

    BMWJAN Абориген

    В клубе с:
    6 фев 2009
    Сообщения:
    2,534
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Я бы тоже мгновенно утратил лояльность, если бы меня клиент попросил принести ему попить :eek:
    Это не сервис, а унижение персонала :nod: Вы же не в ресторане!
    Края премиум сервиса надо видеть :p
     
  30. Кирыч

    Кирыч Старики-разбойники

    В клубе с:
    27 сен 2004
    Сообщения:
    65,303
    Регион:
    Москва
    Все уже привыкли, что при минутный задержке будет предложен кофе; а если этого не произошло, можно пригрозить уничтожить дилера через интернет. Я это столько раз слышал, что уже не удивляюсь
     

Яндекс.Метрика