Предлагаю АВТОКРАФТ переименовать в "Гербалайф"

Да вот как раз ничего хорошего и нет в таких переговорах. С тех пор так и думаю, что АЦ - идиоты, а я замечательный... но это я так думаю... а если вы из АЦ, то наверное думаете иначе

 

Покупали в АК на мкаде месяц назад еденицу жене, девочка-менеджер...все культурно, быстро сделала...машину привезли раньше обещенного на 2 недели! Сделали скидку (правда небольшую), положили ковры, оформили быстренько все!
Странностей замечено не было, даже КАСКО по какой-то невероятной цене сделали!!! Вроде все хорошо, но через месяц звонок из страхового отдела АК! Говорят, что мы посчитали не по тому курсу КАСКО, приезжайте и доплатите около 500 долл., ну супруга их выслала, объяснив что это их трудности и чтобы они учились считать! Больше не звонили!
А к продажникам не было вопросов! Менеджера в выходной даже выдернули, чтобы забирать машину... приехала, все сделала без проблем!

ПС До этого заезжали в автодом который на мкаде, вот там возникли проблемы с тем, чтобы нам объяснили хоть что-то... все лениво как-то, нехотя...машины в шоуруме пыльные стоят итд.
Может потому, что мы 1er покупали, не солидно зад поднимать им со стула по столь не значительному поводу!

 

Мухахаха, поржал .
Автокрафт вообще красавчики, говорю, дайте бумагу, что машина пришла с неиправностью. Все бледнеют, потеют - мы никаких бумажек не даем!
Позовите начальство!
А начальства уже нет (4 часа дня).
Ля, хоть какойто официальный ответ можете дать?
Да! Пишите бумагу почтой, мы ее отправляем в юридический отдел, они дают.
Здесь завление могу оставить? Нет, у нас нет никого, кто может принимать заявления!

реал зомби.
А еще менеджер по продажам не знает, почему у машин две линзы в фаре, считает, что это биксенон такой.

ЗЫ. И реал, чего они всех тк не тестдрайв-то тащат?

 

Молодая брунетка? симпатишная вроде

АД вообще расслаблены.

 

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, два момента.
Кто из менеджеров с вами лениво и нехотя общался?
Какой из выставочных автомобилей был пыльным (это совсем странно, т.к. они протираются ежедневно)?

 

как не добавить ? а в пятачину ?

 

В прошлом году на Зорге Z4 по подиуме стояла красная. Так по ней вообще пальцем можно было писать - протри меня.

 

В цитатник Автокрафта (на 60 лет Окт) - "У разных дилеров разные маржинальные составляющие!"
Это когда я спросил, почему машина посчитана тыщ на 200 больше, чем по конфигуратору, и те же 200 тыщ щедро предлагаются мне как скидка

 

пипец

да...это нереальный профессионализм

 

Т.е. человек должен в любом случае быть лоялен к любому говну ?

 

Браво ! Уважаю.

 

Отлично) теперь знаю куда можно поехать на тест-драйв покатацца, где мне не будут задавать лишних вопросов))))))

 

Нет

 

Спасибо огромное, она действительно нам сопутствует

 

В Москве 9 авто, часть из них с люком, часть из них со светлым салоном
Дальше в личку

 

Финальное? Нет. А смысл?

Кстати кабриолет не хотите?

PS. Предлагаю продолжить диалог в нашей профильной ветке, там и обсудить детали.

http://www.bmwclub.ru/vb/showthread.php?t=566541

 

Все ответы в личке

 

где еще 1%

 

Павел, а Вы зачем таким мазохизмом занимаетесь?
Они вроде с первого раза дают понять, что "ты суда не хади, ты туда хади, ато снег башка попадет....."

 

Хорошо что у меня был другой менеджер

Я смотрю тут менеджеры других ОД поддакивают и головой кивают, хотя в том же автодоме на мкаде менеджер Михал забронировл для нас авто и убедил, что если будем в теч часа, никому ее не покажет, машина соответствовала нашим хотелкам и мы готовы были заплатить за нее наличными, о чем и сказали Михаилу. За 15 минут до визита позвонили и уточнили, все ли в силе, на что нам сказали да да, мы вас ждем. И что вы думаете нас ждало? Нас ждал в дверях Михаил и опустив головку, сказал что машину уже купили, точнее оформляют заявление на кредит. На следующий день Михаил позвонил сам и сказал, что машину не купили и предложил ее нам. Естественно мы за ней не поехали.
Но что самое интересное, через пару месяцев я снова приехал в этот од и попал к тому же Михаилу, который меня не вспомнил. От Михаила я услышал, что нужного мне авто в салоне нет, его нужно заказывать и что им неинтересно ставить такие машины в салоне, тк на одну такую берут 10 в 2,5 раза дешевле. Данный пост я писал в ветке автодома, но михаил собственноручно его тер и писал в личку

А что касается другого крупного од, который входит в топ-4, то от него менеджеры бегут, тк невозможно работать в компании, где ты продаешь авто за н миллионов, а в сервисе твоего клиента посылают Это слова менеджера, не мои.

 

Объясните мне пожалуйста, почему у нас такая ситуация с ценами на новые авто? Почему в конфигураторе одна цена, а при личном общении она уже совсем другая? Разве это нормально, что чтобы получить "реальную" цену, клиент, который не хочет переплачивать и быть лохом должен пройти через "тёрки" с менеджером-старшим менеджером? Думаю не все морально готовы на это. Если, например, я плачу БМВ в лице её дилера немалые деньги, я хочу быть уверенным что цена сразу будет адекаватная.

Мне кажется БМВ и пр. автопроизводители должны сделать так чтобы цены были везде одинаковые, без всяких торгов. Чтобы если на авто есть какая-то сезонная скидка, она была бы везде одинаковая, без подмигиваний, знакомых продавцов и прочей подковёрщины. Разница между дилерами должна быть ТОЛЬКО в качестве обслуживания. Понимаю, что это идеал, но уверен, что так правильнее.

 

Причем полный! Я думал я один такой. Надоели со своими тест-драйвами и многоступенчатыми скидками с дебильными синими маркерами и красным маркером с надписью "цена последняя". Приезжайте-приезжайте - толку-то, если у них и машин-то нет. Убила надпись красным маркером: хххххх "цена последняя" с этой чушью в Америку пройдите или психбольным машины продавать. Еще и цены завышают не как по конфигуратору. ДпП - реальный дебил +1000, МВА, наверно)))

 

У них секретные технологии продаж НАТО!

 

Вот такой стиль мне нравится, в Балт-автотрейд похожим образом общаются - нормальное деловое общение.