Претензия к БМВ Банку

Ой ли
Работал в Газпромовской дочке. Если точнее Газпромрегионгаз (сейчас вроде переименовали).
Все там руководители отделов практикуют. Особенно те кто что-то решают. Просто узнать об этом сложно.

 

2ТС)
Скандальный ты какой-то,неспокойный...)

 

нехороший клиент)))

 

Будь я банком - я бы тоже лучше с поручителем.
Взрослым и спокойным...)

 

Оформляла мини-кредит на клубную карту в спорт-клуб, в заявке мне занизили доход в два раза. Сказали, что иначе банк не поймет, зачем мне кредит и "подумает, что в чем-то подвох".

 

почитал тему, посмотрел на ставки и суммы 3 года назад.... адцки прослезился ((((

 

Подскажите, тоже столкнулся с непонятными программами и решениями БМВ банка. БМВ банк объявляет программу у дилера подачи заявки на кредит по двум документам (водительское и паспорт) справку 2ндфл не требует, вместо справки с работы предлагает подписать заемщику справку о доходах заёмщика, в этой справке заемщик сам указывает свою зарплату и ставит свою подпись. При этом банк предлагает программу с первоначальным взносом 10% остаточным платежем до 40%, вроде бы эта программа создана для роста продаж техники БМВ, помощи дилера в продажах, однако на деле получается обратная история. Я подал заявку по вышеуказанным условиям, подсчитал средства на первый взнос, внес задаток за мотоцикл, подписал договор с дилерским центром и жду одобрения. БМВ банк говорит, мы вам одобряем но меняем условия, теперь не 10% первый взнос а 35%, соответственно я должен найти не 100 тыс ( которые есть) а 300 тыс которых нет. Получается, что техника БМВ мною зарезервирована по договору, но купить я ее не могу из-за изменения условий БМВ банком. При этом дилер мне звонит и говорит, когда вы купите технику, я говорю когда денег накоплю, у меня есть месяц, заявка одобрена банком на месяц, если я найду средства в размере 300 тыс токуплю у вас технику, не найду, заберу задаток через месяц и все на этом. Но дилеру такая ситуация не нравится, так как он нашел на мою технику, которую я зарезервировал, покупателя и говорит что продает технику другому покупателю (речь о мотоцикле), а так как сейчас сезон продаж мотоциклов, то дилера тоже можно понять, ему надо продавать а не морозить технику с непонятным итогом. Дилер может остаться с этим мотоциклом в середине лета с совершенно другой ценой продажи, так как уже не сезон. Заёмщика и покупателя техники тоже можно понять, ему нужен мотоцикл он его готов купить на первичных не измененных условиях от БМВ банка, на которые он и шел. Получается очень неприятная для заёмщика дилера и банка ситуация, дилер и заемщик имеют интерес продать и купить, а при измененных условиях банка купить и продать становится невозможным. Банк предлагает дилеру условия продаж, дилер под эти условия предварительно продает и становится заложником условий договора и заложником решения(изменения) условий банка, то есть несет риски продать технику через месяц или позже и дешевле. Заемщик, который хочет технику, в итоге ее не получает, банк не выдает кредит, не помогает дилеру продать технику, а наоборот усложняет продажи, а в случае продажи зарезервированной заемщиком техники дилером другому покупателю за нал, вообще возникают рискии судебных разбирательств заёмщика с дилером и с банком как с третьим лицом. В общем и целом не приятная история, хотел взять мот и уже катался бы, однако не могу, зачем тогда банк вообще предоставлял такие условия покупки техники, если на этих условиях банк не кредитует, зачем дилер заключает договор с заемщиком, что является условием банка, без этого условия банк не принимает заявку на кредит. Почему дилер говорит о продаже зарезервированной техники заемщику до истечения срока данного банком заемщику, на выполнение условий банка (30 дней)? Теперь думаю писать претензию в БМВ банк, вот думаю с вами основания претензии обсудить, как мне кажется нарушения прав потребителя не явные, пока дилер не продал зарезервированной технику. Основанием претензии к банку может служить введение банком заёмщика в заблуждение относительно условий предоставления кредита, учитывая что одним из условий предоставления кредита, является заключение договора на конкретную технику и внесение задатка заемщиком

 

Вообще кредитные менеджеры дилера могут вводить в заблуждение

 

---

 

Я только до середины смог дочитать: вы бы хоть на абзацы текст разбивали!

Теперь по существу вопроса. Банк оценил свои риски работы с вами, как с клиентом и решил их снизить за счёт увеличения авансового платежа. Обычная практика!

На мной взгляд у банка основных рисков в сделке с вами два. Первый - вы не в состоянии официально подтвердить свой доход и косвенно - его стабильность.

Второй - риск утраты имущества, являющимся предметом залога, для мотоцикла существенно больше, чем для автомобиля. И страховка может быть не только прилично дороже, но и страховой вы можете не понравится, так как банк вполне может эту сделку и в страховой вотировать.

И у банка есть право следовать публичной оферте, но это совершенно не значит, что он обязан ей следовать слепо.
А может вы что - то, написанное мелким шрифтом не прочли.
Короче, шансы ваши - нулевые.

 

это вы конечно хорошо все говорите но с позиции банка или заинтересованного лица, вообще история напоминает очень сильное завлечения клиента любой ценой с целью впарить, впихнуть и да простит меня администрация клаба, нае№%:ть!

давайте попунктно:
1. Банк оценил свои риски работы с вами - как он мог это сделать если клиент не предоставлял ни какой более о себе информации, опять же по "вине" банка?

2. Второй - риск утраты имущества - а что на а/м нельзя заехать в бокс и распилить её на зап.части ? договор подписан, в гбдд на учет поставлен, перед банком нести мзду по всем законам

3. И у банка есть право следовать публичной оферте, но это совершенно не значит, что он обязан ей следовать слепо. - вот тут то и самое интересное! говорят одно, поступают по другому, и как итог армия недовольных и кинутых клиентов! и дикий спад продаж по индустрии

 

Остается вам только посочувствовать! у вас на лицо классическая схема (развода) продаж в авто индустрии! это вам еще трейд ин не впаривали ))

Что договор вещает по поводу возврата залога за технику, и расторжения договора по вашей стороне?
если доведете дело до суда то считайте создадите прецедент имхо

 

По поводу задатка, обещают по договору вернуть.
По поводу продаж техники, менеджер говорит продается и по резервированной мной технике звонят.

 

По поводу рисков банка и шансов:
Банк предлагает провести рамму кредитования по 2 документам, то есть сам идет на риск, вправе отказать. Но зачем тогда эта программа?

 

Основные риски несет дилер, техника не продана, зависла минимум на месяц, сезон продаж проходит, мот не в сезон врятли купят за желаемые дилером деньги.

 

В случае продажи дилером мота, который зарезервирован, возникает конфликт интересов и основание подачи иска к дилеру и банку как третьему лицу. Только вот сумма иска? В Европе Америке можно было бы запросить много. Наши суды 10 тыс присудят морального ущерба))

 

Банк снижает свои финансовые риски, принудительно страхуя заёмщика от потери работы и инвалидности за счет заемщика, банк за счет заемщика страхует по каско технику, этого не достаточно? Именно по этому банк может запускать программы с 10% первым взносом, себя банк застроховал. При этом банк не требует 2ндфл, и сам же не верит заемщику, устраивая вот такие прецеденты)

 

каждая сторона вправе придерживаться того мнения, которого придерживаться она считает нужным. Я, кстати, не занимаю сторону банка (тем более, своё отношение к "зверобанку" (с) Геращенко, под названием "БМВ Банк" тут высказывал неоднократно), я всего лишь ответил на вопрос "почему и чем "сердце успокоится?"
И ещё ответ на ваш вопрос: и не так, и недостаточно.

Кстати, вам, прежде чем рассуждать о том, какие риски возникают в этой схеме и как с ними бороться, неплохо было бы таки разобраться: "задаток" ли был у вас в рамках этой сделки или всё - таки "аванс"?
Потому, что если это был аванс - то позиция в отношении вас занятая дилером, представляется нормальной, а вот если задаток - то позиция ОД в отношении вас - просто "супер лояльная".

 

По договору внесенные средства на счет дилера по договору, это аванс за технику.

 

А что нормально то?

 

Вы может в первый раз просто сталкиваетесь с кредитом, но условия банка по общедоступной (рекламной) оферте, и конкретные условия кредитования после анализа заемщика безусловно могут отличаться.
Что же здесь странного?
К Банку абсолютно бесперспективно какой-либо иск подавать.

С дилером если я правильно понял тоже все ясно: продадут Ваш мотоцикл, и вернут Вам аванс.
Не понял только одно: вроде раньше можно было подать заявление на рассмотрение в БМВБанк без оформления резерва на автомобиль, но могу здесь ошибаться.

 

Так чё,дали автору кредит?

 

1. Дилер, может в одностороннем порядке расторгнуть договор при не оплате в течении трех банковских дней покупателем техники, после письменного уведомления дилером покупателя, что техника готова к передаче покупателю. Такого уведомления во первых не было!
2. Оплата возможна после того как банк даст деньги, на первичных условиях или измененных условиях от банка.В договоре с дилером о банке не сказано ничего.
3. Что бы банк был участником разбирательства его надо уведомить(притензией) мол не даешь деньги по программе которую ты сам предложил, будь добр поучаствовать в наших разбирательствах с дилером. Так как в случае, если покупатель в течении 3 дней не оплатит после уведомления дилером что техника готова к передаче, то дилер в одностороннем порядке разрывает договор, что не в интересах покупателя(потребителя)

 

Надо банк побудить) к выдаче кредита на заявленных условиях, без изменения последних) а именно первый взнос от 10% а не от 30%

 

Вот это будет действительно, индивидуальный подход к клиенту!)))

 

Да не будет он этого делать.
Специально для публичных оферт всегда дисклеймер делают об ограничении ответственности.
Вариантов судебных или около того в отношении Банка просто нет.
Если только время потратить своё в никуда.

 

На претензию обязан ответить по существу или отпиской (что скорее всего), если отпиской значит есть что скрыть

 

По выделенному всё так

Если БМВ Банк - зверобанк, то что тогда ИКБ Лизинг с его 5 млрд. - ным портфелем ?
Задаток в сделках по лизингу или кредитам с физлицами ещё ведь и на форумах выступаете..... а ну так это же псевдоделовой псевдофорум тогда ок

 

Опять ваши фантазии? С чего вы взяли "задаток по лизингу"??? Где я (или ТС) писали про лизинг? Проспитесь что ли. Ну, или травку полегче возьмите

P/S/ А если чуть - чуть серьёзней, то просто ваш неразвитый, примитивно - линейными категориями оперирующий умишко, не в состоянии понять синергии инструмента под названием (https://www.kfw.de/kfw.de.html) + (https://www.ikb.de/ueber-uns/unternehmen)