1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление
  2. BMWClub Страхование
    Лучшие условия при покупке полиса для участников клуба!
    Скрыть объявление

Сделали замену масла в Автодоме, но возникли вопросы...

Тема в разделе "Обмен опытом", создана пользователем Jx3, 3 фев 2018.

  1. R.V.

    R.V. Завсегдатай

    Регистрация:
    9 янв 2007
    Сообщения:
    919
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    А зачем 0w30 долили?Добить мотор? Масло вам не заменили - меняйте в нормальном месте. У меня знакомый гайки крутит у официальных диллеров у разных . Расказывает что зарплаты там 25-35р а дальше что унесешь. Масло меняют на новых так : отлично когда приезжают с маслом на минимуме они его просто доливают. Фильтр если картридж отмывают очистителем тормозов с наружи. Если масло в моторе много откручивают пробку и считают 4 сек дальше закручивают. Тормозную вообще меняют только из бочка откачивают. А еще есть услуга 3р стоит повисеть на соседнем подьемнике и выбрать себе нужную запчасть с обслуживаемых рядом машин плюс работа за снять установить. Но стараютя за донеров брать корпоратив. Запчасти новые и масло у них скупают постоянно и на рынок кунцевский он их носит а откуда на ззапе такие цены как вы думаете? Старых запчастей у них валом в багажник навалить. Естественно хозяева в курсе и прикрывают если что. Вот и набегает нормальная зп от 150р както так. В автодоме он не работал, про них ничего сказать не могу
     
    Mr.AlexG, c00per, DV и 2 другим нравится это.
  2. GUNhed

    GUNhed Живу я здесь

    Регистрация:
    25 апр 2009
    Сообщения:
    11,481
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    можно пытаться убеждать себя в этом, хоть до посинения. пока однажды лично не столкнешься с такой ситуацией.
    особенно если на банке написано кастрол.

    ЗЫ. и говорю не по наслышке это, а по тому что была точно такая же ситуация. только ведро и 10ти км не проехало. клиент отстал только тогда, когда показали ему видео с камер
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  3. carscraft

    carscraft Завсегдатай

    Регистрация:
    1 фев 2009
    Сообщения:
    876
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,

    Я согласент, если мотор внутри засран, то конечно, может так и было у вашего клиента, но не с мотором с правильными заменами масла и с пробегом 70 тыс. Нет же никаких гарантий, что до этого ему не меняли именно так же, доливая пол литра, а в этот раз чуть больше пожадничали и спалились.... Кстати потом и всплывают темы на 100 тыс. вкладыши провернуло, цепь растянулась , цилиндры задрало....
     
  4. Антихрист

    Антихрист Старики-разбойники

    Регистрация:
    20 июл 2010
    Сообщения:
    19,100
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край
    Водит:
    ,
    Ты не забывай,что они ПРОМЫВАЛИ систему.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  5. PolSmit

    PolSmit Старожил

    Регистрация:
    17 мар 2007
    Сообщения:
    5,239
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Была у меня E28 с бензиновым двигателем, там пробег был не известно сколько и после замены масла, через 10 км я доставал щуп и с первого взгляда даже не видел наличие на щупе масла: настолько оно было прозрачное. Через 200-300 км масло было почти такое же прозрачным, но уже желтоватым.

    Сейчас дизель с пробегом 70000 км, после замены масла через те же пресловутые 10 км масло на щупе чистейшее, после 1000 км оно жёлтое, но прозрачное. Это к вопросу о том, что когда на претензию клиентов почему масло в двигателе СРАЗУ после замены чёрное, менеджер отвечает, мол "что вы хотели это дизель". Ага, 20 метров машина проехала и сразу чёрное масло. Всё это такая херота, которую не стесняясь клиентам говорят в глаза.

    Так что не надо тут...
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  6. lutikzlo

    lutikzlo Старожил

    Регистрация:
    3 авг 2007
    Сообщения:
    5,971
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Робингуды! От богатых в массы несут добро)
     
  7. GUNhed

    GUNhed Живу я здесь

    Регистрация:
    25 апр 2009
    Сообщения:
    11,481
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    конечно не забыл! так же не забываю и про такую науку как химия :D
    особенно когда непонятно что, смешивают с непонятно чем из банок с маслом, купленных в этой стране, непонятно какими мастерами в понятно каком моторе

    правильно сделано ударение на мотор и его пробег. ибо этот мотор, к озвученному пробегу, начинает уже напевать предсмертные песни.

    ЗЫ. тольк не подумай что я защищаю дилера. скорее всего так и было как написал ТС. но бывают и варианты
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #37 GUNhed, 4 фев 2018
    Последнее редактирование: 4 фев 2018
  8. Winex

    Winex Старожил

    Регистрация:
    19 фев 2005
    Сообщения:
    4,530
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Как здесь прочитать дату производства?

    [​IMG]
     
  9. MegaMech

    MegaMech Старики-разбойники

    Регистрация:
    8 фев 2010
    Сообщения:
    16,602
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Калининградская обл.
    Водит:
    Май 17 года
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  10. Winex

    Winex Старожил

    Регистрация:
    19 фев 2005
    Сообщения:
    4,530
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Спасибо.
    Что обозначает "М" под цифрой 17?
     
  11. MegaMech

    MegaMech Старики-разбойники

    Регистрация:
    8 фев 2010
    Сообщения:
    16,602
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Калининградская обл.
    Водит:
    Понятия не имею, да и незачем.
    Пусть будет слово "Мануфактуред". Меня устраивает.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  12. Timmy

    Timmy Партнер клуба
     

    Регистрация:
    30 май 2006
    Сообщения:
    4,060
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    M - Monat (Month) - шкала показывает месяц
    W - Woche (Week) - шкала показывает неделю
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  13. Jx3

    Jx3 Завсегдатай

    Регистрация:
    12 янв 2010
    Сообщения:
    507
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Автодом прислал ответ:


    Уважаемый *** ***,


    Благодарим Вас за обращение.


    Мы внимательно изучили ситуацию и готовы продемонстрировать видеозапись, подтверждающую факт замены масла в ходе проведения технического обслуживания Вашего автомобиля BMW X5 M, VIN *******.

    На записи видно, что механик сливает старое масло, а при заливке использует все предоставленные Вами заправочные ёмкости, что соответствует необходимому для выполнения регламентных работ объёму масла в 8,5 литров.


    Относительно Ваших сомнений, основанных на имеющейся разнице объёмов заправленного и слитого, при повторном обращении, масла, сообщаем, что общий заправочный объём масляной системы двигателя S63, которым укомплектован Ваш автомобиль, ориентировочно составляет 10,5 литров.

    Таким образом, часть масла, находящаяся в контуре масляного радиатора, в замене, при закрытом управляющем клапане (термостате), не участвует.

    Мы предполагаем, что в данном случае, в ходе промывки масляной системы, двигатель работал продолжительное время и масляный термостат приоткрылся, что привело к сливу дополнительного объёма сверх 8,5 литров.


    К комментариям, предоставленным нашим сотрудником относительно тёмного цвета слитого масла, добавить ничего не можем, так как масло действительно темнеет достаточно быстро, что не отражается на его рабочих свойствах.


    Дополнительно сообщаем, что фотография фильтра, которую Вы ошибочно разместили на интернет-ресурсе, не соответствует фильтру, установленному на Ваш автомобиль.

    Фильтр на фотографии действительно отработал свой ресурс и был продемонстрирован Вам для проведения сравнительного анализа.


    Мы благодарим Вас за то, что Вы являетесь клиентом нашей компании и заверяем, что Вы всегда можете рассчитывать на высокое качество работ и услуг, предоставляемых АО «АВТОДОМ».


    С уважением,
    _________________________________________
    Оксана Осипова
    Старший менеджер отдела по работе с клиентами
    ABTODOM
    Официальный дилер BMW
     
  14. MegaMech

    MegaMech Старики-разбойники

    Регистрация:
    8 фев 2010
    Сообщения:
    16,602
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Калининградская обл.
    Водит:
    Так и что на видео-то? Буквы читать сколько можно уже.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    citizen нравится это.
  15. avangard444

    avangard444 Живу я здесь

    Регистрация:
    2 ноя 2010
    Сообщения:
    9,301
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Есть такое мнение что масло в двигателе не темнеет от того что оно свои функции по очищению не выполняет. Не?
     

Яндекс.Метрика