Сужусь 2 год с Авилоном по возврату ML63amg W166 (ведро с болтами)

Интересно, а полюбовно пробовали решить? Какие были предложения?

 

Так а что они говорят- готовы чинить до победного? Мне кажется это их позиция по умолчанию . А вовзврат денег за бу машину это ваша позиция . Среднее мнение есть ?))

 

Мне кажется вы слишком много хотите. Из крупного я вижу ремонт акпп, остальное мелочи жизни которые у всех бывают. Позиция дилера мне понятна , ваша же слишком радикальна , плюс собирание в одну кучу каждого чиха дилера это вообще за гранью порядочности поведения нормального человека.. просто взгляд со стороны. Было бы адекватное поведение я думаю компромисс с дилером быстро бы нашли .

 

Я внимательно читал вашу тему, поначалу было сочувствие, потом оно пропало. Почему - ведите себя хотя бы прилично - не как бабка у подъезда сплетни собирающая.
Мне кажется вы не все до конца говорите, а только то что выгодно вам. Когда говорите что с той стороны все хреново а я вот такой несчастный, дилер ничего не хочет делать вызывает больше недоверия - так не бывает. Это в суде можете рассказывать, тут дураков нет. Всегда все идут навстречу, вам не пошли потому-что требуете чего-то нереального.
В авилоне был пару раз - один раз машину покупал, второй на то. Все хорошо было, не езжу туда потому-что далеко. Последний авто покупал в Борисхофе - были проблемы на новой машине - все решили и исправили оперативно.
По поводу терпилы - прощаю, Бог велил прощать.
Я за справедливость, только нужно честным и порядочным быть от начала до конца.

 

Горр) Со всем уважением...)
Да, мы читали выше, что "сами мастера Авилона говорили, что коробку надо менять".
Но давай допустим, что у производителя может быть свое, отличное от мастеров некоего ОД, мнение? И что это мнение: её надо ремонтировать?)
Как, в подобной ситуации, ОД может взять на себя решение о ее замене? Будешь ты "просить ОД о замене" хоть год, хоть полгода??
Очевидно, что позиции ОД и твои в такой ситуации будут взаимоисключающими.
Если довести ситуацию до абсурда - ты бы мог в своем случае (проблемы с коробкой) требовать от ОД и замены машины. Чего там мелочиться?
С ровно теми же шансами на взаимность...)

Я видел подобные примеры. И в этой ветке есть и другие свидетели/косвенные и прямые участники истории, когда покупатель требовал замены мотора на ЦЛС 350 4М с 3.ХХХ тыс пробега, если верно помню. А Вешки (т.е. сам МБ рус, принимающий решения о путях устранения проблемы, а не ОД) говорили о ремонте. Тоже ситуация была "законтренная" насмерть изначальным требованием покупателя. Тоже суд..

Ну и сорри-2.)
Видел/слышал много подобных или сильно похожих конфликтов.
И, наверное, никогда не видел, чтобы с одной стороны было 100% правоты. А с другой ноль...)

ПС: никогда к работе на ОД/Представительство отношения не имел. Ну и не юрист - поэтому никого тут не защищаю..)

 

Обычная ситуация.
Всегда найдутся недовольные, осуждающие или ищущие в ситуации ТС скрытый подвох, кому не нравится, что кто то принципиально решил добиваться правды и призвать дилера и представительство к ответу.
И так будет всегда.
До одного момента - когда сам попадёшь в такую ситуацию. И тут бац, и взгляды уже меняются. Потому, что это уже касается тебя лично и именно ты уже испытываешь переживания и тому подобное от того, что не можешь пользоваться своей новой машиной, которую купил на честно заработанные деньги. Когда просишь дилера ее отремонтировать, а они либо не могут ее починить, либо не хотят, в надежде, что клиент плюнет и продаст проблемный автомобиль.
Осуждать со стороны очень легко, но это до той поры, когда сам не сталкиваешься с такой ситуацией - вот тогда все видится уже совсем по другому.

Всех с праздником Пасхи!
Мира и спокойствия!

 

Не надо было дилеру конечно мешать устранять недостаток, который в случае неоднократного ремонта может и должен быть признан существенным.Тогда и деньги за машину просто можно было бы вернуть.

 

И все эти неск. раз они дефектовали коробку? Отправляли запрос на гарантию в МБ Рус? Получали через день/два/три подтверждение от МБР? А ты, затем, получал от них заказ-наряды, где бесплатный гарантийный ремонт АКПП был указан?)

Хмммм.)

 

Да какая разница! Человек купил машину за много денег. Которая не ездит ни хрена, а стоит в сервисе. По каким причинам: то-ли от рукожопости мастеров в диллире, то-ли от их недостаточной квалификации, или ещё по каким причинам... Почему ТС вместо поездки на дачу или ещё куда, должен ехать в сервис вникать почему его НОВЫЙ АВТО, с 500+ сильным мотором опять сломался?
ТС: на твоей стороне правда! Нагни их по полной!
P.s. А вся это лирика, про пытался ли договориться...
Посмотрел бы как вы себя вели, если бы у вас такая ситуация случилась.
Все ИМХО

 

Что-то спор не в то русло перетек. Есть в законе четкие критерии для возврата авто - не помню точно, но что-то вроде нахождение в ремонте не менее 40 суток в течение года и/или наличие неисправимого недостатка. Если они выполняются в случае ТС - то о чем можно говорить?

Кстати, Гор, на сти-клубе есть чувак, который поднаторел в таких делах (возврат авто дилеру). он прямо-таки апгрейдит машину за этот счет)

 

Не слушайте этих героев, все правильно вы делаете. Пока на собственной шкуре не испытают так и будут тут фигню писать.

 

Делает все правильно. Но все правильно делать тоже надо правильно. Иначе облом может случиться.
Stepa M.O правильные вопросы задает
Должен быть неоднократный ремонт, недостаток должны признать существенным.
А это в наших судах очень растяжимое понятие.

 

Пустой треп, суд рассудит и решение его будет куда компетентнее форумного

 

Как Господь! (с)

 

Достойно)
И сколько она у них простояла дней в первый год?

 

да вы номер дела напишите, на http://kad.arbitr.ru/ можно все самим почитать

 

Горр)
Ну что там на полях батальных?)
Мы тут за тебя болеем...)