F07 Заклинил двигатель GT 535D

2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

 

Вот и смотрим, уважаемый Рустикс, что подходит более. Думаю пункт 4 статьи 4 ЗПП. Но договор вами подписан. Нужны еще основания, либо для компенсации, либо для расторжения. Есть еще одна фишка, через комитет ЗПП. Я о ней завтра уточню.

 

Для Рустикс.
Компенсация морального вреда


Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

ЗРФ ЗоЗПП
О защите прав потребителей

 

На свидетельские показания всегда можно опираться. Может он еще иск на ОД подаст? И за удержание и за незаконное увольнение и т.д. В данном случае можно бомбить. Нужен на месте толковый юрист.

 

Уважаемый! Принуждение к увольнению по собственному из-за, как вы говорите косяка, для суда очень хорошая мотивация к принятию положительных решений. Не хватает для этого обычных двух жалоб. Одна в прокуратуру, другая в инспекцию по труду.
Задам вам вопрос. Что вы хотите получить в итоге? Дайте себе на него ответ и полный газ.

 

Ничего плохого в заднем приводе нет, только преимущество. Это, надеюсь, поймут любители адреналина. Да и поживее машины на заднем приводе. Я взял полный, как зимний вариант. У нас с уборкой дорог хреново, можно или не остановиться или в занос уйти некрасивый. Хотя заднеприводную в занос тоже сложно пустить при включенной электронике.
По поводу замены авто. Я еще не поменял. Пока дело до конца не доведено, но свет в конце тоннеля виден.

 

Завтра днем отпишу.

 

Договором подсудность прописана? Если да, то это нарушение твоих прав и любой адвокат докажет это в суде. Ты имеешь право подать иск по месту своего жительства, либо по месту нахождения продавца. Ничего страшного, что представитель ОД поездит в другой город.
Обязательно вместе с адвокатом(доверенным лицом), обратитесь с заявлением о нарушении прав потребителя в Роспотребнадзор, либо договоритесь о привлечении их в процессе судебного разбирательства. В первом заседании заявите ходатайство.
Обязательно, как клиент BMW, свяжитесь со службой клиентской поддержки и службой постпродажного обслуживания автомобилей. Если есть переводчик, отправьте электронные письма с претензией к ОД на bmw.de и bmw.com. Адреса найдете в сайтах.
Ваши требования к ОД должны быть официально поданы и зарегестрированы. Все общение только в письменном виде. Запрос-ответ. У каждого документа свой регламент прохождения. Если вы идете в суд со словами, можете забыть о желаемом. Дело не уголовное, не может основываться на словесных показаниях. Вы должны доказать суду, что ваши права нарушены. На расстоянии сложно давать четкие указания, многие сочтут за подстрекательство. Побольше инициативы и советуйся. Извини за замечание, проверяй орфографию, особенно в документах. О сленге забудь.

 

Завтра среда. Проводились устные переговоры по скидке. К общему знаменателю не пришли. Дают 25%, шины и гарантию на отремонтированный. Взамен просили забрать иск или мировое соглашение, и в случае очередной существенной поломки не обращаться в суд о замене автомобиля. Губа не дура. Опять же письменного ответа не было, может быть успеют завтра до 12.00. Интересно здесь вот еще что. При каждом удобном случае представители ОД ссылаются на БРТ. По замене, скидке, ремонте и т.д. Даже в случае выявления поломки сотрудники СТОА ОД постоянно звонили в БРТ и спрашивали, что делать. Наш ОД просто дырка от бублика, которая просто реализует для БРТ автомобили и складывает свою моржу в карман. Остальное им неведомо. Москва за них особо впрягаться не будет, репутация дороже.
Итог на сегодня. Суд, суд и еще раз суд, как завещал великий кто-то.

 

Машина хорошая, двигатель проверенный (530d). По внутренней начинке скажу тебе так. Я считаю себя спартанцем и мне много изысков не надо. Касаемо моей семьи, здесь приходится считаться с интересами второй половины и особенно детей. Комфорт обязателен с мультимедиа, тв-тюнерами и прочей хренью. На 19" не забудь заблаговременно купить зиму, тем более если разноразмерка. Я тут попал в ситуацию в декабре. Пришлось 18" одинаковую ставить.
Только вот еще. Фиксируй их предложения, хоть как. А то они на утро проснулись, тапочек нет, настроение ушло и нет машины. Желаю удачи во всем.

 

В продолжении к словам "завтра среда" 29 июня 2011года. Это уже сегодня, добивал последние документы к суду. Нашел себя на интересной мысли, господа. Сегодня ровно 60 (шестьдесят) дней с момента поломки и ремонта. Сейчас попробую зацитировать.
"невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков." это статья 18 закона о ЗПП в отношении сложного технического товара.
Имеем: замена двигателя, нарушение сроков ремонта и нет времени на устранение поломки в будущем. Самый настоящий СУЩЕСТВЕННЫЙ недостаток. Даже экспертиза не нужна. Машина на замену, либо деньги на возврат, проценты по кредиту, моральный вред, материальный ущерб, невыполнение в срок заявленных требований. И это все в суд к BMW? Такое впечатление, что речь не о BMW. Самое хреновое в этой ситуации-это то, что она показывает отношение людей друг к другу. Наплевательское. Чего же ждать нашим детям?

 

Они отказали мне во всех требованиях, я подал иск и лишь потом дал согласие о замене.

 

Уважаемый Zero. Не надо переживать за согласие. Это замена двигателя по гарантии. Мои требования основаны совсем на другом. И юристы у меня совсем не идиоты. Не забывайте о залогодержателе. ОД обязан его отремонтировать. Хоть как. Если бы они мне авто заменили до этого момента, сами себе давали бы согласие. А так приходится спрашивать, я же владелец. И это не требование, это называется-я не возражаю. Ты представь если ремонт продлится еще 60 дней. Они охереют пеню платить. Хоть иск и в суде, им необходимо как можно быстрее окончить ремонт. Иначе они в суде начнут заявлять, что я создавал им помеху намеренно. Не торопитесь. Все только начинается.
Судебное предварительное заседание состоялось. Все мои ходатайства удовлетворены. Роспотребнадзор привлечен, независимая автотехническо-оценочная экспертиза тоже, обеспечительные меры на сумму 4мл. 50тысяч наложены. Суд обязал ОД предоставить всю переписку с БРТ для сравнения с моей. А также все данные по осуществлению ремонта. Еще раз повторюсь. Сегодня 60 дней, как машина в ремонте и он не завершен. Не могут запустить то, что собрали. Еще не ясно каков будет конец.

 

Для Zero. Специально получена консультация. Есть определение Верховного суда в отношении аналогичного иска абсолютно разделяющие понятия удовлетворения требований и гарантийного ремонта.
В данном иске мы действуем по поговорке " не зная броду, не лезьте в воду". Глубина измерена. Возможны подводные камни, но возникнуть они могут не по законным основаниям.

 

Добрый! Сообщаю, авто получил. Ощущения противоречивые. От иска не отказываюсь. Юристы уточняют заявленные требования. Недавно в городе вынесли решение по аналогичному иску. Автомобиль заменен на новый. О компенсациях не в курсе.

 

Всем доброго времени суток! Три дня обкатываю, вернее пытаюсь с опаской это сделать, старо-новую машину. На малых скоростях и низких оборотах машину иногда дергает. Чуть в топку подбросишь, идет нормально. Но все равно, что-то не то. Не могу объяснить. Можно назвать это провалами. На акселератор надавил, поехала, потом обороты вниз и снова вверх. Рывка определенного нет, но по приборам ощутимо. Больше 3т.об. не даю. На дальнее растояние ехать опасаюсь. Еще опробовал новый S500 с турбированным движком. Я вам скажу..... Но нет той остроты в управлении и нет той педали газа, хотя в пути ведет себя прекрасно.
11ого второе предварительное заседание. ОД на переговоры так и не выходил. Думает, его миссия на этом окончена.
Всем удачи и еще раз удачи в трудовые будни.